to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Selçuklu’da bulunan Aras Kargo Nalçacı şubesiyle uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. Diğer kargo firmaları adresimi sorunsuz bulup kapıma kadar teslimat yaparken, Aras Kargo kuryeleri yanlış adrese gidip “geldik, sizi aradık, telefonunuza baksaydınız, kapıya gelmek zorunda değiliz” diyerek kargoyu teslim etmeden geri dönüyor.
Bugün de 6343303420193 takip numaralı gönderimde yine aynı sorun yaşandı. Adresim doğru olmasına rağmen kurye kapıma gelmeden teslimat yapılmamış gibi işlem yaptı. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de özellikle bugün olduğu gibi acil ihtiyacım olan ürünlere zamanında ulaşamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden teslim için talep oluşturuldu; ancak ürünün bana bugün lazım olması nedeniyle mağduriyetim giderilmedi. Aynı şube ile bu problemi sürekli yaşamam, şubenin görevini gerektiği gibi yapmadığını açıkça gösteriyor.
Aras Kargo’nun Nalçacı şubesindeki bu teslimat ve personel davranışlarıyla ilgili gerekli incelemeyi yaparak, kuryelerin adrese gelmeden işlem yapmalarının önüne geçmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Konya Selçuklu Sancak Mahallesi şubesinde yaşadığım problem nedeniyle şikayetçiyim. 7260027387511003 takip numaralı, Trendyol üzerinden önceden ödemesini yaptığım kargomun teslimatı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Kurye kapıma geldi ancak teslimat kodu ve arama yapılmadı, kargomu bana t...
Konya Selçuklu’da Aras Kargo üzerinden adresten alım talebinde bulunduk. Hem satıcı hem de ben ayrı ayrı talep oluşturmamıza rağmen kargom 10 gündür adresten alınmadı. 10. Gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve önceki gün kurye geldiğinde evde olmadığımız söylendi. O gün evde olmamıza rağmen ...
Aras Kargo ile bugün Konya Meram’daki adrese yapılması gereken bir teslimatta büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 18.33’te kargomun teslim edileceğine dair, teslimat kodunun da yer aldığı SMS geldi. Ancak yaklaşık iki saat sonra, 20.23’te “eve geldik, yoktunuz, adresinizde bulamadık” şeklinde bir mes...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, Konya’daki adresime gelmesi gereken 5215******230 takip numaralı kargom “adres yanlış” denilerek adrese hiç çıkarılmadı. Adresimde bir hata olmadığını biliyorum ve şubenin bu konuda doğru söylemediğini düşünüyorum. Şube ile telefonla görüştüğümde, kargoyu ad...
Yorumlar