Aras Kargo N11'den Aldığım Telefonun Kargo Teslimatında Yaşadığım Sorun

N11'den 05.09.2024'de satın aldığım telefon, aynı gün akşam kargoya verildiği halde 5 gündür araç Orhanlı'da bekliyor. Aras Kargo'yu aradım, ürün yolda gözüküyor dedi. Onu ben de görüyorum. Neden gelmiyor dediğimde, 'İsterseniz şikayet açalım' dedi. 05.09.2024'de kargolanan ürün bana 11.09.2024 tarihinde teslim edilecek. Deve kervanı ile mi gelecek anlamadım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Müşteri temsilcisi benim telefonda gördüğüm bilgiyi bana okudu. Sonra teslimat şubesinden aradılar ve cihazın marka ve modelini sordular. Öğleden sonra kurye teslimat yaptı. Teşekkür ederim.
Sorunum çözüldü. Teşekkürler

















