to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Mobil İmzalı Teslim Bilgisi Yanlış, Kargo Alınmadı
Aras Kargo’ya ait 6418587381626 takip numaralı gönderim, sistemde mobil imza ile teslim edilmiş görünüyor ancak ben bu kargoyu hiçbir şekilde teslim almadım. 21.04.2026 tarihinde saat 10.41’de teslim edildi bilgisi girilmiş olmasına rağmen, ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir imza attım ya da teslim aldım.
Konu ile ilgili Aras Kargo ile görüştüm ancak net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sorunum çözüme kavuşturulmadı. Kargomun kim tarafından, nereye ve nasıl teslim edildiğinin açıkça araştırılmasını, varsa mobil imza ve dağıtım kayıtlarının incelenmesini ve kargomun acil olarak bulunup en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Nisa A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35805357 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hala bir çözüm üretilmedi o gün çalışan kargonun kim olduğuna dair bir haber verilmedi lütfen yetkililer ilgilensin
Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim
