to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Midyat Şubesinde Görev Botları Teslim Edilmedi
Aras Kargo Midyat şubesine teslim edilen ve içinde göreve giderken kullanmam gereken botların bulunduğu 6036291519306 takip numaralı kargom iki gündür “teslimatta” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ben askerim ve bu botları acil olarak görevim için kullanmam gerekiyor.
Kargoyu verirken en geç iki gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak şimdi de 9 Şubat’a kadar teslim edileceği söyleniyor. Bu durum hem verilen sözle çelişiyor hem de görevim açısından mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35096195 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler
