Aras Kargo Mersin Mezitli Şubesi Teslimat Yapmadan Yanlış Bilgilendiriyor
Aras Kargo Mersin Mezitli Şubesinde çalışanlar kargo teslimi yapmak yerine, milletin adreslerine teslimata gitmeyip ve aramayıp sormayıp onun yerine adresinize geldik ama sizi bulamadık diyerek yalan bir mesaj gönderiyorlar. Bir de yetmezmiş gibi tekrar dağıtım yapmıyor ve şubeye gelin alın kargonuzu deniyor. Kargo firmasını aradığımda ise sanki haklılarmış gibi ilgisiz ve saygısızca cevaplar veriyorlar.
Çalıştığım iş yerine neredeyse bütün kargo şirketlerinden kargo teslimi aldım. Hiç abartmıyorum bir tek Aras Kargo teslimat yapmayı beceremedi bir türlü. Aras Kargo yetkililerine buradan bu bildirimi yapmak istiyorum, Aras Kargo Mersin Mezitli Şubesi çalışanları Mersin Üniversitesi içerisine kargo teslimatı yapmıyor ve insanlara adreste değildiniz diyerek yalan söylüyorlar, Gereği yapılsın lütfen.
Sayın Emin Ü. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33147069 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler


















