to read complaints and reviews, or file yours. 
02/09/2025 tarihinde 5673*******98 takip numaralı gönderim Merzifon Aras Kargo şubesinde olmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Özellikle lojmanda sürekli olarak aynı teslimat sorununu yaşıyorum. Şube çalışanlarının lojman içine girmemek için bilinçli olarak teslimat yapmadıklarını düşünüyorum ve bu nedenle gönderilerim sürekli şubede bekletiliyor.
Aynı adrese farklı kargo şirketleriyle gönderilerim geldiğinde, evde olmasam bile kapı önüne bırakılıyor ve hiçbir sorun yaşamıyorum. Sadece Aras Kargo’da bu problemle karşılaşıyorum.
Ayrıca, Aras Kargo yetkilileri bana ulaşamadıklarını ve iletişime geçemedikleri için kargoyu şubeye bıraktıklarını söylüyorlar; ancak bu doğru değil, iletişime geçtim adresime bırakılmasını istememe rağmen bırakmadılar. Bu nedenle, yanlış bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip talep oluşturmama rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo ücretini de ödedim ve gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum. Sürekli tekrarlanan bu durumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum... Merzifon Aras Kargo
29.08.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen 5670*******97 numaralı Aras Kargo gönderim için, aynı anda internet sitesinden teslimat gününü değiştirdim. Buna rağmen kargo o gün getirildi. Arayan personele, kargomu şubeden teslim alacağımı belirttim. Ertesi gün, internet sitesinde belirtilen şube...
2 Ekim 2025 tarihinde, 13:22’de teslim edilmiş olarak görünen 5689*******89 numaralı Aras Kargo gönderim, evde olmama rağmen bana teslim edilmedi ama sistemde teslim edilmiş görünüyor. Adreste beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomun nerede olduğu konusunda da bilgi alamıyorum. ...
5736*******25 takip numaralı kargomun 31 Ekim tarihinde teslim edileceği bilgisini Aras Kargo müşteri hizmetlerinden aldım. Ancak kargo takip linkinde gönderim hâlâ "yolda" olarak görünüyor. Benzer bir durumu yaklaşık bir ay önce de yaşadım; kargom şubede olmasına rağmen sistemde güncellenmediği içi...
Yorumlar