to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kurye Talebim Saatlerdir Karşılanmadı Bilgi Verilmedi
Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden bugün saat 14:00 civarında ev adresimden alım yapılması için kurye talebinde bulundum. Buna rağmen gün içinde ne arayan oldu ne de gelen giden bir kurye oldu.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kuryenin geleceği söylendi ancak şu an saat 18:00 olmasına rağmen hâlâ kimse gelmedi. Afyonkarahisar merkezde bulunuyorum ve gönderimin acil olarak alınması gerekiyor.
Kurye talebimin bir an önce yerine getirilmesini ve bu tür gecikmelerle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın H. H. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34631884 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Müşteri temsilcisinin donanımı, yaklaşımı çok iyiydi bu yüzden kendisine ilgisine teşekkür ederim. Aras Kargo ya da ayrıca teşekkür ederim
