to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Küçükköy şubesiyle yaklaşık üç aydır düzenli olarak çalışıyoruz ve ayda yüzlerce kargo gönderimi yapan kurumsal bir firmayız. Buna rağmen özellikle şube müdürünün yaklaşımı işimizi kolaylaştırmak yerine her seferinde zorlaştıran bir noktaya gelmiş durumda.
Kargolarımız şubeden alınmadığı gibi, tüm paketleri şubenin içine kadar biz taşımak zorunda kalıyoruz. Şubenin önünde olduğumuz açıkça görülmesine rağmen kapının önünde dahi herhangi bir yardım edilmiyor. Şube içi personeller imkanları ölçüsünde yardımcı olmaya çalışsa da, şube müdüründen her defasında aynı olumsuz muameleyi görüyoruz.
Kurumsal bir müşteri olarak, bu yaklaşımın hem iş akışımızı aksattığını hem de firmanın profesyonel imajına zarar verdiğini düşünüyorum. Bu şikayetimin Aras Kargo bünyesindeki en üst yetkili birimlere iletilmesini, Küçükköy şube müdürünün tavrının incelenmesini ve kurumsal müşterilere yakışır şekilde destek ve kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Kahramankazan şubesinde hem kargo gönderimi hem de teslimat süreçlerinde yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sadece ben değil, birçok müşteri de aynı şikayetleri dile getiriyor ancak muhatap bulmakta zorlanıyoruz. Şubede çalışan bir hanımefendi, büyük ihtimalle sorumlu kişi, müşterilere k...
Aras Kargo İstanbul Küçükköy şubesine 5 dakikalık mesafedeyiz. Fakat nedense bir türlü kargom ulaşmıyor adresime. Bundan önceki siparişimi, evde olduğumu iletmeme ve evde bütün gün kargoyu beklememe rağmen evde bulamadık şubeden alın diye bir ifade ile karşılaştım. Ve sonuç olarak kendim gittim tesl...
Daha önce ki şikayetimiz şikayet etmemiz beklenerek çözüldü. Aradan 2 ay geçti tekrardan Aras Kargo'ya işimiz düştü Küçükyalı şubesini tekrar aradık ve bu sefer kargo alımı yapılmasını istedik. 50 tane soruyla karşılaştık anan kim baban kim kurumsal firma mısınız kurumsal mısınız kolide ne var nerey...
Aras Kargo Küçükköy şubesi geçenlerde gelen kargoyu apartman girişine atıp gitmiş poşet yırtık ve içi boş şekilde poşeti gördük. Konuyu önce Küçükköy kargo şubesine bizzat sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerini telefon ile aramak sureti ile kendilerine şikayet ettik. Müşteri hizmetleri bildirim oluşt...
Aras Kargo Küçükköy şubesiyle çalışmak istemiyorum. 1 aydan beri kargom orada ve halen teslim edilecek ya ayıptır artık ya ayıp ilgi alaka sıfır bu bir değil iki değil yani yaptığınız hizmet hizmet değil. Lütfen yetkililer ya da müdürler bu ise el atabilir mi?
Yorumlar