to read complaints and reviews, or file yours.
7100078883 numaralı gönderim için Aras Kargo Kaynarca şubesiyle defalarca evden alım talebi oluşturdum. Her seferinde evde olmama rağmen, “evde bulunamadı” veya “ulaşılamadı” şeklinde yanlış bilgi girilerek gönderim alınmadı ve mağdur edildim. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım.
Kaynarca şubesine ulaşmak için firmanın verdiği iki farklı numara olan 0 (549*********52 ve 0549*****12 30 numaralarını defalarca aradım, fakat hiçbirine ulaşılamadı ve telefonlara kesinlikle cevap verilmedi.
Daha önce Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta çözüm sağlandı ancak aynı problem devam etti. Gönderimi iletemediğim için ürünün kodu zaman aşımına uğradı ve firma artık ürünü kabul etmiyor. Bu nedenle mağduriyetim arttı.
Aras Kargo’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve gönderimin İstanbul/Pendik’teki adresimden en kısa sürede alınmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Aras Kargo’nun 5730296735452 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bereç Şubesi, kargomu teslim edeceklerini söyleyip üç gündür evde beklememe rağmen ürünü adresime getirmedi. Her defasında “evde misiniz” diye aramalarına ve benim evde olduğumu belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde ...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık can sıkıcı bir hale geldi. 9681919306 takip numaralı kargom başta olmak üzere, son zamanlarda dört kez siparişlerim evime getirilmeden “teslim edilemedi” olarak işaretleniyor. Dün ulaşması gereken kargom bugün bile gelmedi, aynı anda sipariş ettiğim ...
Aras Kargo’nun 5731*******98 numaralı gönderimiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İstanbul Pendik Güzelyalı adresime teslim edilmesi gereken kargolarım her seferinde “dağıtıma çıktı, evde bulunamadı” şeklinde gösterilip iade oluşturuluyor. Bugün de yine evde olmama rağmen ne arama yapıldı ne ...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
Yorumlar