Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Kaybolan Ürünüm İçin Yardım Sağlamıyor

Aras Kargo Kaybolan Ürünüm İçin Yardım Sağlamıyor
Serkan
8 Haziran 10:1031
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı şekilde sorununu çözen Erenler şubesine teşekkürler

Ürünüm kayboldu, sır olsun, yerini bilmiyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 4,5 gün oldu, hâlâ bir bilgi yok; hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Üzerinde Serkan Adapazarı yazan kargom bana ulaşmadı. Ben ticaret yapıyorum, Aras Kargo yüzünden ürünlerim gelmedi. Ara kargo pişmanlık tir.

8 Haziran 10:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Serkan S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36192642 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Serkan
Serkan
10 Haziran 15:27

Hızlı şekilde sorununu çözen Erenler şubesine teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kaybolan Paketi İçin Çözüm Bulunamıyor

Tuğçe
Tuğçe
Aras Kargo
26 Mayıs 17:03113

Aras Kargo aldığım ürünü resmen kaybetti hiçbir şekilde çözüm bulunmamakta. Sürekli sizi bilgilendireceğiz deniliyor ama...

1

Aras Kargo İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

Şaban
31 Temmuz 2024 14:5299

İnternetten sipariş verdim. Ürün elime ulaşmadı. Aras Kargo pişmanlıktır. Kargo nasıl kaybolabilir? Kaybetmişler, 4 haft...

Aras Kargo İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı
Aras Kargo İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Yanlış Teslimat Sorunu: Aras Kargo Mağduriyeti

Beyza
12 Şubat 2025 17:57472

"Aras Kargo nun müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi sorunum çözüldüğü için teşekkürler"

1 Destek

Kayıp Kargo Kabusu: Aras Kargo'dan Yanıtsız Bekleyiş

Tuğba
20 Aralık 2024 11:53183

Aras Kargo'dan ürünüm kayboldu ve geri dönüş sağlanmıyor. Ürünümün bulunmuyor. Paramı geri iade etmiyorlar. Her gün arıy...

1 Destek
5
Çözüldü

Kargom Kayboldu, Aras Kargo Yardımcı Olmuyor

İmren
14 Haziran 2025 13:3777

"Sorunumla ilgilendiniz teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras Kargo PersoneliTeslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin
Aras Kargo Tire Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Aras Kargo TireŞubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Akin
Aras Kargo Sürekli Teslim Edilmeyen Kargo!

Aras Kargo SürekliTeslim Edilmeyen Kargo!

Profil fotoğrafı
Mediterranean
Aras Kargo İl Sınırlarında Kargo Gecikmesi

Aras Kargo İlSınırlarında Kargo Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Aras Kargo Kategorileri