Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo’nun Kayıp Gönderisi Tazminat Ve Hızlı Çözüm Talebi
Özgür
02 Ocak 16:07
306"Teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Kaybolan Kargom İçin 1.500 TL Tazmin Talebi
Emre
10 Şubat 12:17
20722.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için 5211*******59 numaralı gönderi kodu ile Aras Kargo aracılığıyla kargo gönderdim. Bir süre sonra kargomun kaybolduğu, bulunamadığı söylendi ve şubeye giderek tazmin işlemlerini başlatmam istendi.
Aras Kargo Afor şubesine giderek tazmin işlemlerini başlattım; tüm işlemlerimi yapmama rağmen yaklaşık üç ay boyunca tarafıma ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ayrıca hiçbir ödeme de gerçekleştirilmedi. Telefonla aradığımda ise sadece geçiştirilir tarzda cevaplar verildi, somut hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık 1.500 TL değerindeki ürünüm kaybedildiği halde, hem mağdur edilmem hem de bu sürecin sürekli oyalanarak geçiştirilmesi, kurumsal olduğu düşünülen bir firmaya yakışmıyor.
Kaybolan kargomun bedelinin ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10 Şubat 12:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil
Dolap Ve Aras Kargo'da Teslim Edilmeyen Siparişin Teslim Edildi Olarak İşlenmesi
Kardelen
30 Ocak 11:38
417Dolap uygulaması üzerinden verdiğim SP01962587731 numaralı siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi ve 27.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Ancak ben 28.01.2026 tarihinde kontrol ettiğimde teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi göründüğünü fark ettim, üst...
dolap-ve-aras-kargoda-teslim-edilmeyen-siparisin-teslim-edildi-olarak-islenmesi-4.jpg
dolap-ve-aras-kargoda-teslim-edilmeyen-siparisin-teslim-edildi-olarak-islenmesi-1.jpg
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo'da Kayıp Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu
Duygu
05 Aralık 2025 01:35
130"Ebru hanim ile gorustum.cok yardımcı oldu ve 1 gün içinde sorunum çözüldü. Kendisine çok teşekkür ederim"
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Hasarlı Kargo, İlgisiz Şube Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Onur
26 Nisan 2025 13:47
358Aras Kargo'nun sözleşmeli müşterisiyim. 17.03.2025 tarihinde, 5164*******31 takip numaralı kargom hasarlı bir şekilde müşterime ulaştı ve müşterim ürünü teslim almadı. Kargoyu götüren personele tutanak tutmasını söyledik. Fakat bu kişi tutanak tutmadan kargoyu şubeye geri götürdü ve daha sonra siste...
1 Destek
Fırat sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo Kaybolan Kargo Bedelini Ödemiyor
Fırat
14 Ağustos 2023 14:39
462Aras Kargo, dolap üzerinden satış yaptığım gönderiyi teslimat aşamasında kaybetti. Bununla ilgili kargoya başvurdum. Hasar tazmin dilekçesi doldurdum ve sattığım ürünün fatura bedelini de teslim ettim. 2 ay geçmesine rağmen hiçbir dönüş olmadı. Şubeye soruyorum sürecin durumunu bilmediklerini söylüy...
Yorumlar