to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kargom Kayboldu: Acil Yardım İstiyorum!
Ben Emrah E****, 19/02/2024 tarihinde Muş Bulanık Aras Kargo şubesine 5 kg et için 300 TL ödeyerek Antalya Kepez'e göndermek üzere bıraktım. Şimdi takip numarası silinmiş ve kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. 19 Şubat'ta gönderdim ve bana mesaj geldi. Artık bir bilgi yok. Müşteri temsilcisini aradım, bana kargonun adına çıkış yapıldığını söyledi. Oradaki bayan bana 'İki gün sonra gidiyor' deseydi, ben de eti dondurucuya atıp hangi gün gideceğini öğrenebilirdim. Şimdi et üç günde bozuldu. Muş Bulanık şubesini arıyorum, 'yolda' diyorlar. Müşteri temsilcisini arıyorum, 'adına çıkış yapılmış kargo yok' diyorlar. Lütfen yardımcı olun.
Gelişme
Muş Bulanık şubesi ne 3gun önce Antalya kepeze göndermek için 5kg et bıraktım takip numarasını silindi bende nerededir bilmiyorum lütfen yardımcı olun arıyorum cevap vermiyorlar Muş Bulanık şubesi ni arıyorum müşteri temsilcisi ni arıyorum senin adına herhan bir gönderi yok diyor
Kargom kaybolmadı 19/02/2024 saa 10da Muş Bulanık şubesi ne Antalya kepeze göndermek için bıraktım takip numarasını bilmiyorum silinmiş iki günde gidiyor dedi bir de müşteri temsilcisi adına kargo yok diyor yine söylüyorum kargom kaybolmadı ama nerede bilmiyorum lütfen yardımcı olun
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Takip numarasını bilmiyorum
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
