Farmasi'den kargom vardı Aras Kargo'yu arıyorum fakat kargom m a kişisine iletilmiş diyor kargoyu bana teslim etmediler şikayetçiyim ücretini de ödemiştim çözüm bulmazsanız yetkili yerlere gideceğim şikayetçi olacağım bu ne biçim bir kargo şirketi ya
Aras Kargo adrese kurye talebimi umursamıyor. İade kargomu iş yerime geldiğimde aramadığı ve iş çıkış saatlerinde yetişemediğim için adrese kurye talebi yaptım. Gelmediler! İş yerine talep ettiğimde bile adrese kargo getirdiği halde aramıyorlar. Bu kadar ilgisizseniz yapmayın bu işi sizin işiniz kar...
Bir cep telefon kılıfını aldım 5 gündür kargoya verilmiş ve maalesef bana ulaşılmadı Aras Kargo'yu arıyorum telefonu kaldırıp kenara bırakıyorlar resmen insanla alay ediyorlar ve Aras Kargo her zaman bunu yapıyor nedir bunlardan çektiğim geçen senede böyle yaptı
İnternetten aldığım ürün Aras Kargo ile gelecekti ancak Yanlış kargo geldi. Kargoyu getiren kurye değişecek diyerek Geri götürdü bir hafta oldu kargom yok arıyoruz şubeye zor ulaşıyoruz. Ulaşınca da gereksiz sorular sorarak firmayla görüşün diyerek kapatıyorlar. Çok sorumsuzlar ve hiçbir şekilde ilg...
Elazığ'da Aras Kargo İstasyon şubesi kargolarım orada görünmesine rağmen "kargon burda değil almaya gelme" diyor, il dışına çıkacağım için almam gerektiğini belirtmeme rağmen yarin dağıtıma çıkacağını ve eğer evde yoksam iadeye gideceğini söylüyor, kargom çoktandır onlardaymış ama ne mesaj ne arama ...
Kargo şirketi ben teslim adresindeyken kargomu başka birine teslim etmiştir. Kargo şirketine gidip şikayet ettikten sonra kargocu bana ait olan açılmış kargoyu geri almıştır ve şubeye götürmüştür. Şikayetçiyim. Kargoyu teslim almadığım halde kendisi almıştır diye bilgi mesajı atmışlardır. Erzincan A...
Abim adına benim ikamet ettiğim adrese kargo geldi. Aras Kargo da çalışan elemanları aşağıya inin alın ben bunu yukarıya getiremem dedi. Bende dedim beyefendi yukarıya getirir misiniz dedim kendi kendine triplere girdi, bağırmaya Başladı. İster gelin, ister gelmeyin ben vermiyorum deyip, koliyi yere...
Kargomu getirmediler ve evde yoktunuz dediler 2 gündür de getirmiyorlar. Gerçekten yazıklar olsun ben gidip alacağımı bilseydim kargodan almazdım bu ne sorumsuzluk bir de gelmiş evde yoktunuz diyorlar 2 saat içerisinde geleceğiz mesajını attıklarında evde camın önündeyim gelen olmadı.
Aras Kargo İskenderun Sahil şube hakkında 2. Şikayetim. (Depremden dolayı halk dolmuşları halen çalışmıyor.) Daha evvel de gelin kargonuzu şubeden teslim alın dağıtım olmayacak diye mesaj atan Aras Kargo şikayetim üzerine kargomu getirmişti. Fakat şimdi olan kargom için aradım kargomu getirdiklerini...
22.03.2023 tarihinde Çorlu Alipaşa şubesine ulaşan kargomu 23.03.2023 tarihinde sözüm ona dağıtıma çıkartıyorlar ancak ne bir mesaj bildirimi ne bir telefon ile iletişim sağlamıyorlar. 24.03.2023 tarihinde ürünün dağıtımda olduğundan hatta ardından teslimat şubesinde olduğundan ben sisteme girip bak...
Mevlana şubesi ayın 25inde dağıtıma çıkan kargom adrese getirilmeden kabul edilmiyor diyerek şubeye götürülmüş. Ben adresteydim yanlış adrese de gitmiş olması da imkansız çünkü 3-4 gün öncesinde aynı plakalı araç buraya kargo teslimatı yaptı. 7x24 kayıt yapan güvenlik kameramda var gönderin birini k...
Aras Kargo Keçiören Şubesinden Balıkesir'e gidecek bir gönderim vardı. Kargo şubesinde işlemimi yapan hanımefendiye adresi verdiğimde bu adres açılmıyor daha açık bir adres vermeniz gerekiyor dedi. Kargoyu teslim alacak kişi açık adresi verdiğimizde kargoların çok fazla dolaştığını, adresi bulamadığ...
“1 saat geçmeden genel merkezden bana ulaştılar. Hızlarına hayran kaldım. Sorun olabilir ama asıl mesele sorunun giderilmesidir. Kendilerine teşekkür ediyorum. Umarım herkes müşterisine sizin gibi değer verir.”
Cumartesi bana ulaştırılması gereken kargom hala gelmedi. Hatta en son hareketi 25inde saat gece 2 de olmuş, hareket olarak da varış transfer merkezin...
2449318516 Trendyol. 3404550578536 takip numaralı ürünüm Aras Kargo tarafından adresime getirilmiyor. Neden?. Getirilmiyor diye arayan bayana sorduğumda bana bağırıp getirilmiyor işte anlamıyorsunuz gibi sözlerde bulundu diğer kargolar getirdiğinden arasa şaşırdığımdan tekrar niye diye sorunca azar ...
2 haftadır oyalanıyorum Aras Kargo Yaşar şubesi tarafından 5 gün üst üste dağıtıma çıkarıldı yazıp sonrasında getirmeyip yanlış adres yazıp nasıl iade gider ya getirdin beni mi bulamadın öyle olsa 5 gün üst üste dağıtıma çıkarıldı mesajı atılmazdı asla gelmedi simdi de geri gitmiş nasıl bir sorumsuz...
Aras Kargo firmasından ikinci defa memnuniyetsizliğimi belirtiyorum. İlk seferde gidip ürünümü başka bir adrese teslim etmişlerdi. Şimdi adresime bile gelmeden " kargoyu kabul etmediğim " için teslim edilemedi mesajı geliyor. Bu nasıl bir saçmalık anlamıyorum.
Alışveriş ettiğim firmaya da bilgisini...
6 Mart 2023 - 00:23 tarihinde Trendyol'dan vermiş olduğum Xiaomi şarj aleti 10 Mart tarihinde teslim edilmiştir. Mesajı geldi fakat ne evime kargo bırakıldı ne de kargo şirketi tarafından arandım. Bu kargo şirketi Aras Kargo şubeyi aradığım zaman da ayakkabılığın üzerine bırakılmış dendi. Ayakkabılı...
Aras Kargo Çanakkale Şubesinden evime gelen alıcı ödemeli kargom 80 TL tuttu. 100 TL verdim. Kargocu üzerinde 10 TL olduğunu 10 TL'yi öğleden sonra getireceğini söyledi gitti. 22.03.2023 tarihinde bu olay gerçekleşti. Bugün 26.03.2023. 4 gün geçti ne gelen var ne giden. Arıyorum hiçbir şekilde ne 44...
3396103658560 takip numaralı kargomda tek ürünü ikiye bölünerek kargolanmış. Birinci kutum 17 Mart'ta geldi. Getiren personel iki gün sonra diğerinin de geleceğini söyledi fakat halen gelmedi. Aras Kargo bu konuda çok kötü, 10 gün oldu ve aldığım eşyayı kullanamıyorum. Diğer paket gelmediği için...
Dağıtıma çıktığını belirtmeden adrese teslim yapılmayan 3. kargom için şirkete mesaj attım ve şubeye gitmem istendi. Şubeye gittiğimde ise tekrar dağıtıma çıktığı söylendi. Artık bu şekilde işini sevmeyen kişilerle uğraşmaktan bıktım. Kargomu eve getirmeyen kötü bir kargo şirketini, gerekli mecralar...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.