to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Aras Kargo’dan 5675*****6704 takip numaralı gönderim için evde olduğumu internet siteniz üzerinden belirtmeme rağmen, kargomun site girişine bırakıldığına dair SMS aldım. Bu durum sadece bu gönderide değil, yıllardır tüm teslimatlarımda yaşanıyor. Evde olmamıza rağmen kargolarımızı daire kapısına getirmek yerine, 200 metre uzaklıktaki Vadişehir Mahallesi Markiz 2 Sitesi girişine bırakıyorsunuz. Diğer kargo firmaları daire kapısına kadar getirip teslim kodu isterken, Aras Kargo her defasında aynı şekilde davranıyor. Bu nedenle kargolarımız kaybolma riskiyle karşı karşıya kalıyor; özellikle bu gönderimde motosiklet ekipmanı gibi değerli ürünler bulunuyor.
Durumu defalarca müşteri hizmetlerinize ilettim, özür dileyip bir daha yaşanmayacağını söylediler ancak hiçbir değişiklik olmadı. Kargonun şu anda yerinde olup olmadığını henüz kontrol edemedim; kaybolması halinde yasal haklarımı kullanacağım.
Kargolarımın bundan sonra daire kapısına teslim edilmesini talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, alıcı olarak M***** Y**** adına kayıtlı 5675******820 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargo görevlisi, gönderimi binanın giriş kapısına kadar getirip bırakmış ve daire kapısına çıkarmadan teslimatı tamamlamıştır. Oysa müşteri hizmet...
02/09/2025 tarihinde 5673*******98 takip numaralı gönderim Merzifon Aras Kargo şubesinde olmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Özellikle lojmanda sürekli olarak aynı teslimat sorununu yaşıyorum. Şube çalışanlarının lojman içine girmemek için bilinçli olarak teslimat yapmadıklarını düşünüyorum ve...
26.09.2025 tarihinde saat 13.37'de, Aras Kargo 5687*******24 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Eve teslim ibaresi bulunan kargom, kurye tarafından adresime getirilmedi ve iş yerimin dışında, yol kenarında gelip almam istendi. Kargonun kapıya teslim edilmesi gerektiğini belirt...
Aras Kargo Çevre Şubesi üzerinden 5668*******52 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün tarafıma, kargonun 2 saat içerisinde adresime teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak gün boyunca evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme ya...
5675*****6602 numaralı Aras Kargo gönderim, 5 Eylül’den bu yana adresime teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmemesi üzerine üç kez şubeyi aradım; her defasında kargonun şubede olduğu ve cuma ya da cumartesi tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak kargo gelmedi. Sistem üzerinde ise teslim edilmiş olarak...
Yorumlar