Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Kargo, Bana Gelmeden Geri Gitti.

Aras Kargo Kargo, Bana Gelmeden Geri Gitti.
03 Mayıs 2024 21:00
433

24.04.2024 tarihinde söylediğim siparişi Aras Kargo ile 25 inde teslim edilecek mesajı göndermişler ama teslim gerçekleşmedi. Ardından sırası ile ayın 26 sında 27 sinde 29 unda ve 30 unda hep teslim edecek olmuşlar ama teslim etmediler. Ki tüm bu süreçte teslimat için bulunduğum adreste hep bekledim ve programlarımı erteledim. Teslim etmeme sebepleri ise 25 inden 30 una sırası ile 'teslimat gün içerisinde yapılamadı', 'adres yanlış', 'tatil dolayısı ile teslimat yapılamadı', 'adres yanlış' ve 'alıcı adresi dağıtım alanı dışında'.
Aynı adrese daha önce birçok kargo şirketinden ürün gönderdim. Adres yanlış değil. Eğer ki alıcı adresi, dağıtım alanı dışında ise neden en baştan kargoyu kabul ettiler?
Ve en sonuncusu 25 inde teslim edilmesini beklediğim ürün dün-02.05.2024- gönderici adresine iadeye yollandı ve bugün -03.05.2024- göndericiye ulaştı. Bir haftada teslim edemedikleri bir ürün bir günde iade ile geri gitti. 2 güne bana gelmesini beklediğim ürün 10 gün sonra bana değmeden göndericiye geri gitti. O ürünün bana gelmesi için tekrar sipariş vermem gerekiyor. Ve kim bilir ne kadar daha bekleyeceğim. Eğer sipariş dağıtım alanı kapsamında değilse böyle bir siparişi tekrar almayarak bizleri muzdarip olmaktan kurtarırlar diye umuyorum.

03 Mayıs 2024 21:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

04 Mayıs 2024 13:48

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet
23 Mart 2024 12:22
376
Aras Kargomu Bir Daha Asla
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Mertcan
19 Temmuz 2024 10:25
320
Aras Kargo Kasıtlı Olarak Ürün Getirmeme Ve Şubenin Yanlış Tutumu
Aras Kargo Kasıtlı Olarak Ürün Getirmeme Ve Şubenin Yanlış Tutumu
Aras Kargo Kasıtlı Olarak Ürün Getirmeme Ve Şubenin Yanlış Tutumu
Aras Kargo Kasıtlı Olarak Ürün Getirmeme Ve Şubenin Yanlış Tutumu

Şafak
20 Haziran 2024 21:42
282
Aras Kargo: Bıktım Bu Firmadan
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Pelin
24 Haziran 2024 10:56
199
2
Beyza sonuçtan memnun değil

Beyza
12 Temmuz 2024 10:31
195
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri