to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo 30 kilograma kadar kapıya çıkarmasına rağmen ve benim kargom 15 kilo olmasına rağmen kapıya çıkarmadı. Kendim kargonun ağırlığını bilmediğimden ısrar da etmedim. Saçma sapan bir firma üşendiklerinden çıkarmıyorlar. Şube çalışanlarının uyarılması lazım
Aras Kargo çalışanı, 30 kilo üstü olduğu gerekçesiyle kargomu kapıma bırakmayacağını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefondaki hanımefendi, böyle bir politikalarının olduğunu ve kapıya çıkarmanın kargoyu getiren kişinin inisiyatifine bağlı olduğunu belirtti. Daha önce böyle bir şeyi h...
Bugün itibarıyla Aras Kargo tarafından teslim edilecek olan kargom, 30 kilonun üstü olduğu için kata çıkarılmadı. Gerekçe olarak da 30 kilonun üstü olan ürünler kata teslim edilmez dendi. Öyle bir işleyiş söz konusu olamaz. Kendilerinden şikayetçiyim. Hiç memnun kalmadım. Aras Kargo pişmanlıktır.
Rize Aras Kargo şubesi kargomu eve teslim ederken beni arayıp 30 kg üzerinde olanları taşımıyoruz deyip benim kargomu bina önüne bırakıyorlar ben işteyim dememe rağmen kargomun ağırlığı 29 kg ne yapılması gerekiyorsa yapacağım bu konuyla ilgili her yere bilgilendireceğim bu durumu.
Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak 40 kg olması gereken bir kargomu teslim aldım. Ancak 15 kilo eksik olarak teslim edildi. Üstelik çuvalın ağızı da yarım açıktı. Durum için şubeyle görüştüğümde ise ilgilenmediler. Zorlayınca öylesine bir bakıp geçiştirdiler. Önemli olan kargo içeriği değil koskoc...
Aras Kargo ile gelen kargom, kurye tarafından yukarı çıkarılmadı. Açıklama olarak belli bir kilonun üzerinde olan kargoların kuryenin sağlığı düşünülerek kuryenin inisiyatifine bağlı olarak, çıkarılabildiğini söyledi ve güvenliğe bırakıp gitti. Bunun üzerine Aras Kargo'yu arayarak şikayette bulundum...
Yorumlar