to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile bugün yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İki kapaklı dolap şeklinde, toplamda 7 ayrı parça olan kargom Kütahya Merkez’deki adrese getirilmesine rağmen, görevliler eve çıkaramayacaklarını söyleyerek ürünü sadece girişte bırakabileceklerini belirtti.
Taşıyamayacakları veya eve kadar teslim etmeyecekleri ürünleri, üretici ya da satıcıdan hiç almamalarını ve böyle gönderileri kabul etmemelerini talep ediyorum. Ürün lojistik firma ile gelmesi gerekiyorsa bunun baştan belirtilmesini, müşterinin mağdur edilmemesini istiyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom dağıtıma çıktığında, görevliler paketi adrese teslim etmek yerine aşağıya inip almamı istediler. O sırada evde olmadığımı, eşimin de kargoyu taşıyamayacağını belirttim ancak kargoyu apartman kapısına kadar bile tesl...
Aras Kargo firması personeli bina girişine kadar getirdiği ürünümü bana telefon ederek gelip araçtan teslim almam gerektiği bilgisi verdi bende adrese teslim olan ürünümü daireme tesliminin gerektiğini bildirince teslim etmeden gittiler. Sonra da sanki evde yokmuşum gibi gelen mesajlarında adreste b...
Aras Kargo ile bugün yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçinde 6 kişilik yemek takımı bulunan ve ağır olan paketim için “adreste ulaşılamadı, şubeden teslim alacaksınız” bilgisi verilmiş. Ben ertesi gün için tekrar dağıtıma çıkarılmasını rica ettiğimde, özellikle paketin ağır olduğ...
Yorumlar