to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerinde Aras Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken iki farklı ürünümle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Takip numaraları 5741******830 ve 5742*******63 olan gönderilerim, Bingöl Merkez Şehit M****** G******* Begüm Sokak dış kapı 17 kat 2 daire 39 adresine, Bingöl şubesi tarafından teslim edilmeliydi.
İlk ürünüm için teslimat kodu istenmiş ve kapıya bırakıldığı söylenmiş olmasına rağmen, kapıda herhangi bir ürün bulunamadı. Kargomun başka bir yere bırakıldığı ve nereye bırakıldığı konusunda da bilgi verilmedi, ürünüm kayboldu. Diğer ürünüm ise Kasım indirimi döneminde alınmıştı ve şu an fiyatı 1500 TL artmış durumda. Bu ürün ise "teslim edilemedi" denilerek satıcıya iade edilmek üzere geri gönderilmiş; bu bilgi bana gece saat 4’te e-posta yoluyla iletildi.
Her iki ürün için de toplamda 690 TL ve 3350 TL ödeme yaptım. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bir çözüm sunulmadı ve ürünlerim hala bana ulaşmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünlerimin bir an önce bana teslim edilmesini talep ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde 5745*******75 takip numaralı kargomun teslimatında büyük bir sorun yaşadım. Aras Kargo Beyoğlu/Sütlüce bölgesine teslim edilmesi gereken siparişim, kapıma kadar çıkarılmadı. Kargo görevlileri, “Biz kargoları kapıya çıkarmıyoruz” diyerek teslimatı gerçekleştirmedi. İki kargoyu...
13.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 5744*****5509 takip numaralı Aras Kargo gönderim, tüm gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye yalnızca bir kez aradı, ancak telefonum sessizde olduğu için açamadım. O gün zile basılmadı ve kapıma gelinmedi. 14.11.2025 tarihinde kargo tekrar dağıtıma...
4 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 5674*******73 takip numarasına sahip kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Dağıtıma çıktığına dair ve kod içeren bir mesaj aldım fakat teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj gelmedi ve kargom yaklaşık bir aydır ...
31.10.2025 tarihinden itibaren 3 gündür Aras Kargo’dan 5735******480 takip numaralı gönderimi bekliyorum. İstanbul Üsküdar İcadiye Mahallesi’indeki adresimde tüm gün boyunca kargo beklememe rağmen, kargom teslim edilmedi. Her gün “gün içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme mesajları aldım ve...
Yorumlar