to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İade Ürününü Zamanında Teslim Almıyor, Mağdur Oldum
Aras Kargo, iade ürününü 4 gündür almadı. Her gün aradım, sürekli kayıt numarası veriyorlar. 14'ünde saat 09.40'ta geldiklerini söylüyorlar ama gelen olmadı. Evde felçli ve hasta var, evde olmamak gibi bir durum söz konusu değil. Ayrıca iletişim numarası da mevcut, fakat arayan olmadı. Ürünün iade tarihi geçecek, bir an önce alınmasını istiyorum.
Sayın Deniz T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34242550 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler
