to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden iade kurye çağırma talebinde bulundum. Ancak üç gün boyunca hiçbir şekilde kargom alınmadı. Üç günün sonunda müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kargomun alınıp alınmadığı soruldu. Alınmadığını belirttim, bunun üzerine şubeye ileteceklerini söylediler.
Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir talepte bulundum. Ancak Tire/İzmir şubesi, müşteriyle görüşülüp kargonun tarafımdan getirileceğine dair yanlış bir not düşmüş. Böyle bir görüşme yapılmadığı halde, kargonun alınması için herhangi bir adım atılmadı ve kargom hâlâ alınmadı.
Beklentim, 5504*******31040 takip numaralı kargomun bir an önce adresimden alınması ve sürecin doğru şekilde tamamlanmasıdır.
24.10.2025 tarihinde İzmir çıkışlı olarak gönderilen 5734*******67 takip numaralı kargom, 31.10.2025 itibarıyla hâlâ hareket etmeden İzmir Tire şubesinde bekletiliyor. Defalarca Tire şubesi ve Aras Kargo müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim, ancak bana “barkod düşmüştür, firmaya iade olu...
Aras Kargo'dan 17.12.2024 tarihinde saat 15.34'te adresimden kargo aldırmak için bir kurye talebim oldu. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede adresimi açıkça beyan ettim, zaten kayıtlar mevcuttur. Bugün (18.12.2024) gün içerisinde talebime hiçbir şekilde karşılık alamadım ve tekrar Aras Kargo mü...
14 Ekim 2025’ten bu yana Aras Kargo Burdur Merkez şubesinden 5202*******33 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Ancak iki gündür kargom getirilmediği gibi, “geldik evde yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi veriliyor. Evde olmama rağmen, tarafıma ulaşmak için aradıkları numara şube numara...
Yorumlar