to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İade Ettiğim Ürünün Kargo Takip Numarasını Vermedi
İnternetten yaptığım bir alışverişin iade işlemini Aras Kargo Elazığ istasyon şubesi ile gerçekleştirdim, fakat bana bir gönderi takip numarası verilmediği için kargo hareketine bakamıyorum ürünün ulaşıp ulaşmadığını nasıl sorgulayacağım. Müşteri hizmetlerini aradım ama yardım edebilecek biriyle konuşmak kesinlikle mümkün değil, sadece telesekreter var. Telefon numarasıyla kargo takibi için biri tuşluyorum, sistem bana hala kargo takip numarası soruyor. Kargo takip no sorulacaksa niye telefon numarasıyla kargo takibi deniyor? Kargom yola çıktımı, gitti mi, doğru adrese mi gidiyor hiçbir şey bilmiyorum. Madem soracaksınız neden vermiyorsunuz kargo takip numarasını. Ben iade ettiğim ürünün akıbetini nasıl öğreneceğim şimdi?
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Tarafıma çok kısa bir süre içerisinde ulaşıp çözüm için yardımcı olan Aras Kargo çalışanı Adalet Hanıma çok teşekkür ediyorum🌹
Aras Kargo çalışanı Adalet Hanıma çok teşekkür ediyorum🌹
