Aras Kargo Gürcükapı Şubesi: Kayıp Kargolar Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Son 2 yıldır Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunları nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tarafıma gönderilen kargolar, kayıtlı olan açık adresime teslim edilmemekte ve hiçbir gerekçe gösterilmeden şubeye yönlendirilmektedir. Son olarak 24.02.2025 tarihinde 5160******370 takip numaralı kargom...

Aras Kargo Erzurum Gürcükapı şubesine ulaşan bir ürünüm var. Ürünüm dağıtıma çıktı diye bilgilendirme mesajı geldi. Daha sonra ürün teslim edilemedi diye bir mesaj geldi. Ancak bu süreçte hiç kimse bizi arayıp kapıyı açmamızı veya kapı şifresini söylememizi istemedi. Ürünü eve getirmeyip ürün teslim...

5681*******31 kodlu kargom ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20 Eylül 2025 tarihinde Erzurum Gürcükapı şubesine ulaşan kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun şubede olduğu ve alınmazsa iade edileceği söyl...

Aras Kargo Erzurum Gürcükapı şubesinde olan kargom, bilgim olmadan teslim edilmiş fakat nereye, kime teslim edilmiş bilmiyorum. İlçede olduğum için dağıtım gününü bekledim fakat herhangi bir kargom yok. Şubeyle iletişime geçemiyorum. Arıyoruz fakat açan yok. Bir dönüş sağlar mısınız?

Erzurum Gürcükapı Aras Kargo şubesine aylarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. Tam 48 kez aradım ve her seferinde karşıma çıkan tek şey sessizlik oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat yine kimse dönüş yapmadı. Bir ...