Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Gönderimim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme

profile
13 Kasım 2025 15:55
198
Arda'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Aras Kargo ile 5742*******11 takip numaralı gönderim 10/11/2025 tarihinde Düzce transfer merkezine ulaştı ancak o tarihten bu yana 3 gündür transfer merkezinde bekliyor ve Karabük Merkez 100. Yıl adresine teslim edilmedi. Kargonun 11/11/2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat hâlâ elime ulaşmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca bot üzerinden geri dönüş bildirimi oluşturuldu ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Ürün bedeli olarak 3.103 TL ödedim ve ürünün 2 yıllık garantisi mevcut. Bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum.

Kargomun neden geciktiğiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

aras-kargo-gonderimim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
13 Kasım 2025 15:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Arda
Arda
17 Kasım 2025 15:28

Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 19:03
426
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mart 2025 22:44
390
"Konu ile ilgili Şikayetvar aracılığı ile iletişim sağlayan müşteri temsilcisi Derya Hanım'a ilgisinden ötürü teşekkür ederim."
Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
+1
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2025 14:50
143
Aras Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve Zorunlu Adres Değişikliği
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri