to read complaints and reviews, or file yours. 
Her gün teslimat yapan Aras Kargo me olduysa bu kez ürünümü teslim etmedi! Tarafıma Herhangi bir bilgi de verilmedi. Şu an aldığımın ürünün fiyatı arttı ayrıca acil olan ürün için günlerdir teslimat bekliyorum ve bu şekilde mağdur edilmeyi anlamıyorum! Atılan SMS te 3 gün içinde teslim alınmazsa iade edilecek yazıyor fakat zaten bu SMS hep geliyor ama siparişlerim yine de teslim ediliyordu.
Aras Kargo ile çalışan hiçbir firmadan alışveriş yapmıyorum zamanında teslim yapılmıyor. Bugün vermiş olduğum sipariş teslim edilecek dendi. 3 saat ofiste teslimat bekledim. Gelmediler. Teslim edilemedi olarak girilmiş. Bir daha teslim edeceklermiş. Etmesinler gerek yok. Zamandan daha değerli hiçbir...
Aras Kargo ürünümü getirmediği halde 'teslim alınmıştır' diye mesaj atıyor. Sonra müşteri hizmetlerini arıyorum, 'ürünüm gelmedi, nerede ürünüm?' diye. Müşteri temsilcisi, 'Ürününüz kargocuda, gün içinde teslim edilecek. O mesaj otomatik olarak size gelmiştir.' diyor. Ama bunun üzerinden 3 gün geçti...
Siparişimi günlerdir bekliyorum. Adrese gelen giden, arayan soran olmadı. Kimse net bilgi vermedi, ben evdeyim, kesinlikle arama vs. yapılmadı. Adrese gelinmeden ürün iade gözüküyor. Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Beklentiye sokup bir SMS bile göndermediler.
Aras Kargo yine ürünümü getirmedi ve bu sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Lütfen buna bir çözüm bulunsun. Bundan önceki kargomda bana ulaşmadan iade edildi. Ve şu an ürünü almak istediğimde fiyatı artmış görünüyor. Bu zararımı kim karşılayacak. Ben sürekli bu kargoyla uğraşmak zorunda kalıyorum. Ve yi...
Aras Kargo aracılığıyla kargomun gelmesi bekleniyordu ancak uzun bir süre ulaşmadı. Daha sonra şubeye ulaştığı bilgisi alındı. Dağıtıma çıktığına dair bilgi verilmeden sadece bir kez arandım fakat ulaşamadım ve kargom geri iade edildi. Bu konuda benimle hiç iletişime geçilmedi. Aldığım ürünün şu ank...
Yorumlar