Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Gecikmesi: Mardin’e 8 Gün Geç Gelen Kargo

Yasin
5 Ocak 15:24293
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Aras Kargo genel müdürlüğünden arayıp sorunu çözen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum harika bir üslup ve titizlikle sorunumu çözüme kavuşturdular. Sorun yaratan bir insan değilim aslında ama yola çıkmam lazımdı kargo biraz gecikmişti, arkadaşların bir suçu yoktu aslında her yer karlı ve buzluydu, ama işte insanoğlu sabırsız olabiliyor bazen. Aras Kargo teşekkürler

Aras Kargo’nun Diyarbakır çıkış şubesi (dağıtım merkezi) üzerinden 600 TL civarında değeri olan bir kargom bulunuyor. Gönderi numaram 5772****84003’tür. Bu kargonun en geç 2 Ocak tarihinde Mardin’e teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Kargonun Diyarbakır’dan Mardin’e bu kadar uzun süredir getirilememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Teslimat süresi makul olanın çok üzerine çıktığı için gönderimin akıbetiyle ilgili ciddi endişe duyuyorum.

Aras Kargo’dan, bu gönderimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve kargomun vakit kaybetmeden Mardin’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

5 Ocak 14:54

5 saatlik yol var kargom 1 haftadır orada yatıyor az insaf ya bu nasıl firma Allah aşkına kar var şu var kabul etmiyorum kardeşim tahmini teslimat 2 Ocak deyip bugün 5 Ocak bana taahhüt vermeyin o zaman. Madem teslim edemiyorsunuz. Acilen teslimat yapın

5 Ocak 15:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yasin D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34769056 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yasin
Yasin
9 Ocak 12:15

Aras Kargo genel müdürlüğünden arayıp sorunu çözen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum harika bir üslup ve titizlikle sorunumu çözüme kavuşturdular. Sorun yaratan bir insan değilim aslında ama yola çıkmam lazımdı kargo biraz gecikmişti, arkadaşların bir suçu yoktu aslında her yer karlı ve buzluydu, ama işte insanoğlu sabırsız olabiliyor bazen. Aras Kargo teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom Adrese Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İstendi!

Siraç
11 Ağustos 2025 16:13169

Aras Kargo 5661*******82 numaralı gönderim, bugün adresime teslim edilmek istenmedi. Mardin Dara şubesinden arandım ve k...

5
Çözüldü

Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Yaşanan Teslimat Sorunları

Elif
1 Kasım 2025 10:46327

Aras Kargo Diyarbakır Ofis Şubesi üzerinden adrese teslim olarak gönderilen...

1

Kargom Günlerdir Diyarbakır Aktarma Merkezinde Bekliyor, Teslimat Gecikti

Kübra
13 Eylül 2025 09:50284

5677******880 takip numaralı kargom, 10 Eylül’de gönderilmesine rağmen o tarihten bu yana Diyarbakır aktarma merkezinde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras Kargo PersoneliTeslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin
Aras Kargo Tire Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Aras Kargo TireŞubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Akin
Aras Kargo Sürekli Teslim Edilmeyen Kargo!

Aras Kargo SürekliTeslim Edilmeyen Kargo!

Profil fotoğrafı
Mediterranean
Aras Kargo İl Sınırlarında Kargo Gecikmesi

Aras Kargo İlSınırlarında Kargo Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri