Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz Bilgilendirme: Aras Kargo'da Yaşanan Mağduriyet

03 Aralık 18:19
34

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazadan 27’sinde 3000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Ancak kargom 6 gündür sistemde Diyarbakır’da görünüyor ve hala bana teslim edilmedi.

Kargo takip numaramı sisteme girdiğimde sürekli hata veriyor, bu nedenle gönderimin durumunu sağlıklı şekilde görüntüleyemiyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle görüştüğümde kargo takibiyle ilgili tarafıma bildirim yapılacağını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. Şubeden de net bir açıklama alamadım.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 18:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kariz
03 Aralık 18:21

6 gündür kargo belliyorum takip numarası hata veriyor geri dönüş yapacağız dediniz yapmadınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'da Kayıp Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

03 Aralık 09:29
275
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Eve Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

04 Aralık 13:34
214
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

23 Ekim 2023 15:49
90

Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Ekstra Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım

Nursena
28 Kasım 13:47
73
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo'nun Adrese Teslimat Yapmaması Ve Sürekli Tekrarlanan İletişim Sorunları

02 Aralık 15:03
127
"Nasıl anlatsam nereden başlasam, bugün 500 metre yürüyüp kargomu almaya gitmedim, kargom kapıma geldi. Hem de dün geri gönderildi demelerine rağmen. Aras tan sorumlu kişi teknik sorunlarından dolayı karışıklık olduğunu özür diledi. Gerekli işleri halledeceklerini söyledi, hiç kimseyi ekmeğinden edemem ama diğer kargolar nasıl evime hizmet getiriyorsa arasta getirmeli. Bu iş tatlıya bağlandı sorun halledildi. Emeği gecen herkese Teşekkürler💐💐"
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri