to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gaziemir Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
23.03.2026 tarihinde N11 üzerinden bir adet oyuncak satın aldım. Ürün İzmir Karşıyaka’dan Aras Kargo’ya verildi ancak aynı şehir içinde olmasına rağmen 3 gün geçmesine karşın kargo tarafıma ulaştırılmadı. 24.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ürün halen teslim edilmedi.
Gönderi numaram 6404316401584’tür. Aras Kargo Gaziemir şubesini defalarca aradım, ilk aradığımda telefon açılmadı ya da açıp kapatıldı, ikinci aramamda ise “çok az bekleteceğim” denildi fakat ne geri dönüş yapan oldu ne de soruma cevap veren biri çıktı. Ne şubeye ulaşabiliyoruz ne de kurye teslimat sürelerine uyuyor, sisteminizin bu kadar aksamasına gerçekten anlam veremiyorum.
Allah aşkına Aras Kargo Gaziemir şubesi, ürünümü artık daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim etmenizi istiyorum.
Sayın Barış G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35551424 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
