to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben Trendyol pazar yerinde satış yapan bir firmayım. Doğal olarak satılan ürünler bazen iade oluyor; iadelerim Aras Kargo Gaziantep GATEM şubesi üzerinden bana geliyor. Ancak şube yetkilisinin verdiği cevap, firma’da olsanız, şahıs’da olsanız, kargolarınızı şubeden almak zorundasınız şeklindedir. “Sizi şikayet edeceğim” diyorum, aldığım cevap ise “kime şikayet ederseniz edin” diyor. Bu numara üzerinden arandım: 0549*******03. Bu olay ikinci defa gerçekleşiyor ve ne yazık ki hiçbir yaptırım olmayacağını bildiği için yine “kime şikayet ederseniz edin” diyor.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile Darende şubesine yönlendirilmiş görünüyor. 30 Ocak tarihinde bana, hiçbir şekilde aranmadığım ve adrese gelinmediği halde “Kargonuz dağıtım şubesinde, şubeden alın; yoksa iade edilecek” şeklinde mesaj geldi. Mesajda belirtilen Darende şubesinin ner...
Aras Kargo Gaziantep Şahinbey Belkıs Şubesi üzerinden Trendyol’dan tarafıma gönderilen iade kargom, yaklaşık 1,5 aydır tarafıma teslim edilmedi. 5209*******48 takip numaralı, ez 923775 taşıma irsaliye numaralı gönderimle ilgili şubeyle görüştüğümde, çalışanların üslubu son derece kaba ve ters oldu, ...
Yorumlar