to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Finanskent Şubesi Telefon İletişim Sorunu Ve Acil Geri Dönüş Talebi
Aras Kargo Finanskent Şubesi ile yaşadığım iletişim sorununu belirtmek istiyorum. Bugün 0549********49 numaralı telefon üzerinden şubeyle görüşme yapmak istedim. Telefon hiç çalmamasına rağmen tam 7 dakika hatta bekletildim ve ardından doğrudan ankete yönlendirildim. Şubeye bir türlü ulaşılamadı.
Ayrıca elimde 441K06328W numaralı, Magarde firmasına ait siparişim bulunuyor. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçmeyi denedim ancak oradan da sağlıklı bir dönüş alamadım.
Siparişim ve kargo sürecimle ilgili olarak tarafıma bir an önce aranarak geri dönüş yapılmasını ve şubeye telefonla ulaşılamaması sorunuyla ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Aslı E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36202343 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
