to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum numaralı 7260031639567472 iade kodu ile Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinin evden teslim alması için talepte bulundum. Yedi gün boyunca her gün iade talebim için kargoyu aramama rağmen hiçbir şekilde evime gelinmedi, kapım dahi çalınmadı ve iade kargom alınmadı.
Her aradığımda gün içinde kargonun evden alınacağı söylendi, ancak bu sözler yerine getirilmedi ve kodumun 02.04.2025 saat 15.00’te süresi dolma noktasına geldi. Bu süreçte sürekli evde beklemek zorunda bırakıldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. İnsanların bu şekilde oyalandığını ve mağdur edildiğini görmek beni hem üzdü hem de Aras Kargo’ya olan güvenimi sarstı.
İade kodumun süresi nedeniyle herhangi bir hak kaybı yaşamadan, ilgili iade kargomun en kısa sürede evimden alınmasını ve bu mağduriyetin açıklamasıyla birlikte giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım ürün için Aras Kargo ile evden iade talebi oluşturmama rağmen, 12 Aralık tarihinden bu yana iadem bir türlü alınmadı. Diyarbakır Kayapınar’daki adresimden alınması gereken iade için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talebiniz yeniden oluşturuldu ve “tale...
Diyarbakır Bağlar Aras Kargo şubesiyle yine aynı sorunu yaşadım. Trendyol üzerinden verdiğim 6403692216560 takip numaralı siparişim için bugün öğleden sonra arandım ve “Araç yok, falan yerde sizi bekliyoruz, gelmezseniz ürünü geri götüreceğiz” denildi. Eve teslim edilmesi gereken kargoyu getirmek ye...
Diyarbakır’daki Aras Kargo transfer merkezinde bulunan Trendyol siparişim 5 Ocak’tan beri bana teslim edilmedi. Kargomun takip numarası 6332262669467 olup, transfer merkezinden dağıtıma çıkıp gel al noktasına bırakılması gerekirken günlerdir herhangi bir hareket olmadan transfer merkezinde bekletili...
Yorumlar