to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Evde Olmadığım İçin Dağıtıma Çıkmadan İade Edildi
Aras Kargo kargomu dağıtıma çıkmadan önce o gün evde olmayacağımı ve ertesi gün kargomun dağıtıma çıkmasını belirtmiş olduğum halde kargomu dağıtıma çıkarmadan iadeye düşürmüş. Kargonun durumunu sorduğumda kargonun tekrar gelmeyeceğini ve ilgili mağazanın kargo ellerine ulaşınca tekrar kargo yapması gerektiğini söyledi. Böyle iş olmaz.
Sayın Bartu Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35787569 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Doğan Bey ve Mehtap Hanıma ilgileri için çok teşekkür ederim
