to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesinde Kurumsal Servisin Kargo Alımı 4 Gün Boyunca Gerçekleşmemesi
Aras Kargo Diyarbakır Bağlar 5 Nisan şubesi kurumsal servisiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 gündür alım için talepte bulunmamıza rağmen kargo alımı yapılmıyor. Özellikle acil gönderilerimiz olduğu için bu durum işleyişimizi aksatıyor ve mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.
Şubeye ait 0542*****38 06 numaralı telefonu aramama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Kurumsal servis ile Diyarbakır Bağlar 5 Nisan şubesinin bu şekilde zorluk çıkarmasını kabul etmiyorum.
Acil gönderilerimizin zamanında alınmasını, kurumsal servis ve ilgili Diyarbakır Bağlar 5 Nisan şubesinin görevini eksiksiz yerine getirmesini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Gökhan A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34817544 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
