Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Bozüyük Şubesi'nde Sürekli Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

profile
Şebnem
26 Ağustos 2025 15:16
220

Aras Kargo Bozüyük şubesinde yaklaşık 3 aydır sürekli aynı problemi yaşıyorum. 26 Ağustos 2025 tarihinde de yine kargom (takip no: 5670*******92) kapı çalınmadan ve aranılmadan, kapının önüne bırakılarak teslim edildi. Oysa evde olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; kargomun geldiğini yalnızca mail ve mesaj yoluyla öğrenebiliyorum.

Bu sorunu daha önce de şube ile görüşerek ilettim ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve değişen bir şey olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise şikayet oluşturamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir aksiyon alınmadı.

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde kargo ücreti Trendyol tarafından karşılanıyor. Teslimat adresim Bozüyük Vişne Evleri bölgesinde.

Kargomun teslimatı öncesinde mutlaka aranmayı ve teslimatın teyit edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.

26 Ağustos 2025 15:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilmiyor Müşteri Talepleri Karşılanmıyor

profile
Selahattin
24 Eylül 2025 12:05
592
kargo-teslim-edilmiyor-musteri-talepleri-karsilanmiyor-1.jpg

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
28 Ekim 2025 21:11
497
3
Burçin sonucu yetersiz buldu

profile
Burçin
05 Ağustos 2025 13:05
405
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri