to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Kasım’da Bingöl şubesine ulaşan kargom 7 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaram 5751*******51 olmasına rağmen sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerini aradım, sadece aksaklık olduğunu söyleyip net bir bilgi vermediler. Şubeye aktarıyorum denildikten sonra ise hatta bekletilip telefon kapandı ve tekrar geri dönüş yapılmadı. Bingöl şubesine de ulaşılamıyor, sorunumla ilgili kimse açıklama yapmıyor.
Ürün kart ile ödenmiş bir hediye ve 28’inde olan bir doğum günü için alınmıştı. Teslimat geciktiği için hem hediye zamanında ulaştırılamadı hem de gereksiz bir mağduriyet yaşadım. Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimdeki aksaklık hakkında tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
10.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerinde Aras Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken iki farklı ürünümle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Takip numaraları 5741******830 ve 5742*******63 olan gönderilerim, Bingöl Merkez Şehit M****** G******* Begüm Sokak dış kapı 17 kat 2 daire 39 adresine, Bingöl şub...
Aras Kargo Bingöl cep şubesi üzerinden 5751841382645 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bingöl askeri lojmanlarında ikamet ediyorum ve burada güvenlik sebebiyle kapıya bilgi verilmeden kargolar alınmıyor. Buna rağmen firma, artık buraya teslimat yapmıyoruz diyerek ...
Aras Kargo’nun 5752*******71 takip numaralı gönderim, 22 Kasım’dan beri Diyarbakır Bismil şubesinde hareketsiz şekilde bekliyor. Sistem üzerinde hiçbir hareket görünmüyor ve kargom 5 gündür hâlen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Muğla olmasına rağmen gönderim Bismil şubesinde tutuluyor ve ...
Aras Kargo’nun 5751*******67 takip numaralı gönderim 19 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat denemesi yapılmış gibi görünmesine rağmen fiilen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya şubeyle görüştüğümde adrese geldik, evde yoktunuz denildi....
Yorumlar