Aras Kargo Afyon Kadınana Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Takip Bilgilerinde Tutarsızlık

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6396334261277 takip numaralı 7 Mart 2026 tarihli gönderimde ve 6411436913309 takip numaralı 4 Nisan 2026 tarihli gönderimde, canlı takip ekranını gün içinde sürekli kontrol etmeme rağmen durak sayısı bir anda düşüp ardından tekrar yaklaşık 10 durak artıyor ve kargom ertesi güne bırakılıyor. Afyon merkezde olmama rağmen, dağıtım sırasında adresim her defasında ertesi güne öteleniyor.

Bu durum son iki kargomdur aynı şekilde tekrar ediyor ve özellikle Aras Kargo Afyon Kadınana şubesinde yaşanıyor. Diğer kargo firmalarında böyle bir sorun yaşamazken, sürekli olarak aynı şubenin teslimatı ertesi güne bırakması bana kasıtlı yapılıyormuş hissi veriyor. Teslimatın zamanında yapılamaması yetmezmiş gibi, takip bilgilerinin de tutarlı olmaması güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Talebim, kargoların zamanında teslim edilmesi ve takip ekranındaki bilgilerin gerçek durumu yansıtmasıdır. Şubenin personel eksiği varsa bunun gerekli şekilde giderilmesini, ancak bu sorunun müşteriye yansıtılmamasını istiyorum. Müşteri olarak personel eksikliği, iş planı gibi sorunlar beni ilgilendirmemeli; az personelle çok iş yapma mantığıyla teslimatlar ertesi güne bırakılmamalıdır. Aras Kargo’nun Afyon Kadınana şubesinde yaşanan bu sorunun incelenmesini ve gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.