Bağcıkları Patlayan Adidas Ayakkabıda Üretim Hatası Değişim Talebi

Muş Merkez’deki FLO mağazasından Ramazan Bayramı döneminde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının bağcık kısmı patladı ve ürün giyilemez hale geldi. Bunun üzerine ayakkabıyı incelemeye gönderdiğimde, tarafıma kullanıcı hatası olduğu yönünde bir cevap verildi.

Ayakkabıyı son derece normal ve günlük kullanım şartlarında kullandığım halde böyle bir sorun yaşadım ve bunun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. İnceleme sonucunda sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

FLO’dan, üretim hatalı olduğunu düşündüğüm bu Adidas ayakkabım için ret kararının yeniden gözden geçirilmesini ve ayakkabımın değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.