to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Muğla Milas şubesinden tarafıma gönderilen kargolar, “dağıtım sahası dışında” olduğu gerekçesiyle adresime teslim edilmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu adreste yaşıyorum ve bu süreçte tüm kargolarımı şubeden almak zorunda kaldım. Şubeye her gidişimde aynı gerekçeyle teslimat yapılmadığını belirtiyorlar. Oysa mahallem şehir merkezine yakın ve diğer kargo firmaları adrese teslimat hizmeti sağlıyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Her seferinde şubeye gitmek zorunda kalmak zaman ve ulaşım açısından mağduriyet yaşatıyor.
Dağıtım alanı sınırlarının yeniden değerlendirilerek, Gümüşlük Mahallesi Yakacık Sokak adresimin kapsama alanına dahil edilmesini ve kargolarımın adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Aras Kargo’nun Milas Gümüşlük Mahallesi’ne teslimat yapmaması nedeniyle sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır 3–4 farklı kargom Milas şubesine geliyor ancak dağıtıma çıkarılmıyor, biz gidip şubeden almazsak kargolar 1 haftaya kadar şubede bekletiliyor.
Defalarca kez Aras Kargo ile iletişime geçtim, her seferinde adresimin saha dağıtım alanı dışında olduğu söyleniyor. Ancak aynı adrese diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yapıyor. Nüfus yoğunluğu oldukça fazla olan bir mahallede, 3 bloklu bir sitede oturuyorum ve çevremde yeni yapılmış, dolu binalar da var. Buna rağmen Aras Kargo’nun burayı saha dağıtım alanı dışında sayması ve buna dair hiçbir çözüm sunmaması kabul edilebilir değil.
Üstelik adresim için “dağıtım alanımız dışında” denmesine rağmen kargolar ücret alınarak kabul ediliyor, şubeye kadar getiriliyor ama adrese teslim edilmiyor. Böyle kurumsal bir firmanın, çarşıya pazara yakın, işlek ve yerleşimin yoğun olduğu bir mahalleyi saha alanı dışında bırakmasına bir açıklama ve çözüm bekliyorum. Kargolarımın, diğer firmalarda olduğu gibi ev adresime düzenli şekilde teslim edilmesini ve bu dağıtım alanı sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Milas Şubesi ile sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden 7260026409386995 ve 5687*******19 takip numaralı kargolarım dahil olmak üzere, gönderilerim sürekli olarak “adresiniz teslimat bölgesi dışında kaldığı için şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlarla tarafıma ...
Aras Kargo Muğla şubesiyle ilgili uzun süredir ciddi bir teslimat problemi yaşıyorum. 2013 yılında Gülağzı Mahallesi, Haliller Sokak, Muğla adresine taşındığımdan beri, Aras Kargo bu adrese teslimat yapmıyor. Mahallemize genel olarak teslimat yapılırken, sadece sokağımıza teslimat yapılmıyor ve her ...
Aras Kargo Kale Şubesi’nden son 1 aydır gelen gönderilerim sürekli olarak adrese teslim edilmiyor. Mahallemde dağıtım aracı dolaşmasına rağmen, kargolarım her seferinde şubeden teslim almam gerektiği söyleniyor. Kapıda ödeme ve önceden ödeme seçeneklerini kullanmama rağmen, teslimat yapılmadığı hald...
Kahramanmaraş/Afşin ilçesinde Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu bir yıldır devam ediyor. Adresim şubeye oldukça yakın olmasına rağmen, gönderil...
Yorumlar