Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Adres Değişikliği Reddedildi Ve Şubede Uzun Bekleme

profile
06 Şubat 22:45
345
Reyhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü”

Aras Kargo ile yaşamış olduğum adres değişikliği sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yurt dışından gelen 6337940114008 takip numaralı kargom Ankara Elmadağ şubesine yönlendirildi ve bulunduğum bölge sistemde “mobil bölge” olarak göründüğü için gönderim yaklaşık 1 hafta şubede beklemiş olacak neredeyse.

Dağıtım günü şehir dışında olacağım için kargomun yeni adrese teslim edilmesini talep ettim. Telefonla Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, adres değişikliği yapamayacaklarını, kargoyu sadece şubeden teslim alabileceğimi ilettiler. Elmadağ şubesi mevcut adresime oldukça uzak olduğu için bu benim için ciddi bir zorluk oluşturuyor. Ayrıca yurt dışı kargosu olduğu için göndericiyle iletişime geçmem istenmesine rağmen, kendilerine ulaşmam da mümkün olmuyor.

Tüm bu nedenlerle, Ankara Elmadağ şubesinde bekleyen kargomun, bulunduğum yeni adrese teslim edilmesini ve mobil bölge gerekçesiyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 22:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Reyhan
Reyhan
07 Şubat 13:09

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

07 Şubat 15:22
Reyhan
Reyhan
07 Şubat 17:23

Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Adresim Dışı Notu Nedeniyle Teslim Edilmedi

profile
12 Ocak 10:10
123
"Şikayetvar platformu üzerinden ilettiğim şikayetim sonrasında süreci titizlikle takip eden ve gerekli ilgi ile özeni gösteren Doğan Bey’e teşekkür ederim. Sorun aynı gün içerisinde teslimat sağlanarak çözüldü."
aras-kargoda-adresim-disi-notu-nedeniyle-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı İçin Yanlış Evde Bulamadık Bildirimi Mağduriyetine Yol Açtı

profile
09 Ocak 21:51
143

Aras Kargo'nun Teslimat Bölgesi Gerekçesiyle Üç Aylık Teslimatsızlık

profile
06 Ocak 13:53
169
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Kargonun Yedi Gün Şubede Beklemesi Ve Çelişkili Konum Bilgisi

profile
Emrullah
20 Ocak 11:04
219
aras-kargoda-kargonun-yedi-gun-subede-beklemesi-ve-celiskili-konum-bilgisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri