to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Trendyol’dan 10353869457 numaralı siparişimle almış olduğum, Aras 6406724900204 takip numaralı kargo, Aras Kargo Batı Antalya Şubesi tarafından “adreste bulamadığı” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi.
Trendyol sayfasında kargom 31.03.2026 tarihinde ikinci kez dağıtıma çıkacak şeklinde görünmeye devam ederken, Aras Kargo tarafından hem mesajla hem de telefon görüşmelerinde kargonun dağıtıma çıkarılmayacağı bildirildi. 444 25 52 numaralı telefondan arandığımda, 2 Nisan’a kadar Batı Antalya Şubesine gidip kargoyu kendim almam gerektiği söylendi.
Bu süreçte Aras Kargo'ya ve Trendyol'a defalarca şikayet kaydı oluşturdum; 13692026 ve 13700845 numaralı kayıtlar (Aras) bunlardan sadece ikisi. Ancak buna rağmen sorunum çözülmedi, herhangi bir somut adım atılmadı. Aras Kargo’nun “3 iş günü içinde çözüm” politikasından bahsediliyor fakat kargo 3 gün içinde gelmezse zaten satıcıya geri gidiyor, dolayısıyla bu yaklaşım benim için fiilen bir çözüm sunmuyor.
Adresime teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünü bir türlü teslim alamıyorum. 5745****91050 takip numaralı kargom, 15.11.2025 tarihinden beri Batı Antalya şubesinde görünüyor; ancak neredeyse bir haftadır bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleri...
21.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 23.12.2025 tarihinde Antalya Batı Antalya şubesine ulaştı. Ancak o günden bu yana kargom bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 23.12.2025 tarihinde gönderi “dağıtıma çıkmadan teslim edilemedi, yeniden...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü taşıyan Aras Kargo’ya ait 6395485569862 takip numaralı kargom, 07.03.2026 tarihinde hiçbir teslim kodu vermediğim ve ürünü teslim almamama rağmen teslim edilmiş gibi tarafıma mesajla bildirilmiştir. Teslim edildiği belirtilen kargo bana hiçbir şekilde ulaşmamış...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Trendyol’dan 11 Mart’ta verdiğim, içinde hediyelik bardak olan si...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Aras Kargo ile gönderimi, 26 Şubat 2026 tarihinden bu yana Aras Kargo Beş Nisan Şubesi’nde “dağıtım şubesinde” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Yaklaşık 12 gündür kargom şubede bekliyor gibi görünüyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarıl...
Yorumlar