Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Antalya Kumluca Şubesinde Evde Yok İddiasıyla Sürekli Teslimat Sorunu

profile
14 Ocak 19:20
339

14.01.2026 tarihinde Aras Kargo 6032689605774 takip numaralı gönderim için saat 18:45’e kadar teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen “evde yok” notu düşülerek, tarafıma şubeden alınması gerektiğine dair mesaj gönderildi.

Bu durum sadece bu kargoya özel değil; Antalya Kumluca şubenizin dağıtım bölgesinde sık sık aynı şekilde, müşterinin evde olmasına rağmen “evde yok” denilerek kargoların şubede bekletildiğini yaşıyorum. Müşteriyi oyalayan ve mağdur eden bu yaklaşımdan artık ciddi anlamda rahatsızım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem şubeye hem de merkeze telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak mesai saatleri dışında denilerek telefonlar açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne teslimat yapılabiliyor ne de sağlıklı bir bilgi alabiliyorum.

Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, bu teslimat sürecinde yanlış beyanlarda bulunan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve Antalya Kumluca şubesindeki bu tekrar eden sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
14 Ocak 19:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Kasım 2025 19:30
470
"Problemimi çok kısa zamanda çözüme ulaştırdığınız, ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Ayrıca ebru hanımın ilgili yaklaşımları ve bilgilendirmesi çok çok yeterli ve güzeldi kendisine de tekrardan çok teşekkür ediyorum. İyi günler dilerim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri