to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 Cuma günü Amazon Türkiye’nin indirim kampanyasından Camper Kadın Runner k21 siyah spor ayakkabı satın aldım. Ürünüm birkaç gün sonra elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda sipariş verdiğim model yerine tamamen farklı bir ayakkabı ile karşılaştım. Gelen ayakkabının numarası doğru olsa da model bambaşkaydı.
Sipariş numaram 404-1036611-6641153. Kutu içinden çıkan faturada satıcı firma olarak Camper görünüyor ve ürünün Camper tarafından gönderildiği açıkça belli. Buna rağmen hem Camper hem de Amazon Türkiye hiçbir şekilde sorumluluk almak istemiyor. Camper, ürün Amazon üzerinden alındığı için seçim, tedarik ve gönderimin Amazon’a ait olduğunu söylüyor. Amazon Türkiye ise satıcı firmanın Camper olduğunu, kendilerinin arada bir platform olduklarını, bu nedenle bir şey yapamayacaklarını belirtiyor.
Ben siparişi verirken indirimli olarak 4.900 TL ödedim. Şu anda aynı ayakkabının fiyatı yaklaşık 6.700 TL’ye çıkmış durumda. Amazon yalnızca ürünü iade etmemi ve paramın iadesini teklif ediyor. Ancak benim talebim, indirim döneminde ödediğim 4.900 TL’lik fiyattan, sipariş verdiğim Camper Kadın Runner k21 siyah spor ayakkabının doğru şekilde gönderilmesi yönünde. Yanlış ürünü gönderip sonra da “iade et, paranı al, yeniden daha pahalıya alırsın” yaklaşımı hem etik değil hem de tüketici olarak beni mağdur ediyor.
Hem Amazon Türkiye’nin hem de Camper’ın bu hatanın sorumluluğunu üstlenerek, sipariş ettiğim doğru ürünü bana, satın aldığım indirimli fiyattan göndermesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Camper Türkiye’den, Amazon üzerinden Camper Türkiye satıcılı olarak k100633 Walden Deri Makosen model ayakkabıyı 42 numara sipariş ettim. Ancak iki ayrı siparişimde de (Sipariş No: 407-9104512-7413125 ve 407-5871519-0137105) bana 41 numara ürün gönderildi. Sorunu çözmek için Camper’ı aradığımda işl...
Kasım 2023'de Amazon Türkiye aracılığı ile Camper marka ayakkabı aldım. Bu Camper marka 7. Ayakkabım ve 6'sını daha eski zamanlarda almama rağmen bir sorun olmadan kullanıyorum. Bu aldığım ayakkabıyı çok sık giymemiş olmama rağmen ve 1 sene bile dolmamışken çabuk deforme oldu. Bununla ilgili Amazo...
13.10 tarihinde, Amazon platformu üzerinden Camper Türkiye'nin resmi satıcısından "Pelotas Mars" model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 405-1394297-6331545). Ürün, 15.10 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak, ürünün rengi sipariş verdiğim modelden farklı olduğu için aynı gün iade talebinde bulundum...
Amazon üzerinden Camper Türkiye satıcısından aldığım ayakkabı renk attığı için önce Camper'a yazdım. Amazon üzerinden bir türlü yanıt alamadım. Bunun üzerine direkt Camper Türkiye'yi aradım. Onlar da Amazon üzerinden aldığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Tekrar Amazon müşteri hizmetleri...
2 Eylül Pazartesi günü 4006053107 sipariş numarasıyla Camper'daki indirimden annem için 2949 TL ödeyerek bir çift RunnerK21 model 38 numara ayakkabı sipariş ettim. Yaklaşık 15 gün sonra siparişim geldi. Ayakkabıların biri 36, diğeri 38 numaraydı. Camper müşteri hizmetlerini arayıp bu ayakkabıların ...
Yorumlar