to read complaints and reviews, or file yours.
Ağrı Tutak’ta bulunan TOKİ sitelerinde oturuyorum ve bölgemize hizmet veren DHL ile Aras Kargo görevlileri, kargolarımı ...sürekli olarak çarşı merkezindeki esnaflara bırakıp benim oraya gidip almamı istiyor. Aranıp teslimat kodu isteniyor, ardından da kargonun esnafa bırakıldığı söyleniyor. Aramızdak
"Çözüldü"
N11 üzerinden 207454266137 sipariş numaralı Nettech marka ürünü iade etmek istiyorum ancak 3 gündür iademi gerçekleştire...miyorum. N11’in anlaşmalı olduğu Aras Kargo üzerinden iade kodu almama rağmen, Ağrı Merkez şubesi ürünü teslim almıyor. Şubeye gittiğimde “sistem yok” denilerek ürün alınmadı ve i
"T"
18 Kasım günü saat 09:49'da Aras Kargo personeli, kuruma ait kargomla ilgili olarak bana kendi şahsi numarasından mesaj ...atmış ve kargoyu getirmeyeceğini belirtmiştir. Bu süreçte, açıkça kişisel verilerim kendi özel hattı üzerinden kullanılmıştır. Ağrı Merkez adresime gelmesi gereken ve 5209*******5
"Aras Kargo çalışanı tarafından bana yaşatılan vahim ve aşağılayıcı tavırdan sorumsuzluktan dolayı firma yetkilisinin özrünü kabul etmiş bulunuyorum. Dilerim aynı sorumsuzluk ile bir daha karşılaşmamak umuduyla teşekkürler 🙏"
"Bu gibi sorunların asla yasanmayancagina dair bilgilendirilme yapıldı. Tskkur ediyorum. Sorun olmayacağına inanıyorum."
Aras Kargo’nun Ağrı Doğubeyazıt şubesinde defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Geçen ay iki kez, bugün ise tekrar olmak üzer...e kargom kapıma gelmeden “adresi bulamadık” denilerek teslimat iptal ediliyor. Son yaşadığım gönderinin takip numarası: 5727*****9207. Şubeyi arayıp adresimi detaylı şekilde tarif
Trendyol üzerinden 5726242430433 takip numaralı mevsimlik çocuk nevresim siparişim Aras Kargo Ağrı Merkez Şubesi’ne ulaş...tı. Ancak tarafıma gönderilen mesajda, kargomu şubeden almam gerektiği belirtildi. Şube ile iletişime geçtiğimde, adresimin uzak olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmayacağı söylendi
Trendyol’da satıcı olarak her gün birçok kargo gönderimi yapıyorum. Ağrı Merkez Aras Kargo şubesinde çalışan, adının Ç**...** olduğunu düşündüğüm, uzun boylu ve 45 yaşlarında bir personelin tutumları nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kendini oranın patronu ve müdürü gibi görerek, sorularıma ters cevap
Aras Kargo ile gönderilen 5677*******36 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair bu sabah mesaj aldım. Ancak bana ...teslim edilmediği için Aras Kargo’yu aradım ve kargomun Ağrı Alparslan Mahallesi’indeki bir dükkana bırakıldığını, teslim alan kişinin de Zeynep isimli biri olduğunu öğrendim. Üste
Aras Kargo firması Ağrı şubesi, kimliğim ve takip numaram yanımda olmasına ...rağmen kargomu teslim etmedi. Üstelik çalışan, 'Git istediğin yere şikayet
Aras Kargo ile 5659*******17 takip numaralı Temu gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Haziran saat 13:30'...da kurye beni aradı ve aynı gün taşındığımı, yeni bir adrese yönlendirme yapmak istediğimi belirttim. Ancak ertesi gün, yani 3 Haziran saat 02:00'de kargom iade olarak şubeden gönd
Aras Kargo, Ağrı Eleşkirt ilçesindeki evime kargoyu getirmiyor. Getirmediği gibi, 'Oraya, evinizin adresine teslimat yok..., kilometre bir yere kadar teslimat yapıyoruz, evin adresini bilmiyorum. Yeni başladım.' diyor ve başka bir yere bırakmak için ısrar ediyor. Mecburen kargoyu başka bir yere bıraktı
17 Şubat tarihinde tarafıma gönderilen, içinde mont, ayakkabı, pantolon gibi giyim ürünlerinin bulunduğu kargom Aras Kar...go’nun Ağrı Patnos şubesinde kayboldu. Kargo takip numaram: 5158*******31. Şubeye başvurduğumda, herhangi bir inceleme veya tutanak tutulmadan yalnızca “Kayıp, bir şey yapamayız” ş
Ağrı Doğubeyazıt şubesi, alıcı dağıtım alanı dışında ibaresi yer alıyor. Bunu anlıyorum ancak kargo geldiğinde ne mesaj ...ne de arama yapılıyor, kargolarım geri gidiyor. Diğer kargo firmaları arama veya mesaj atabiliyorken Aras Kargo neden bunu yapamıyor, çok mu zor? Zaten şubeden almak zorunda kalıyo
"İlgili aksiyonlar alındığı için teşekkür ederim."
Aras Kargo Ağrı Merkez: Kapıya Teslimat Yapılmıyor, Şubeden Alma Dayatması ...Aras Kargo ile gönderilen hiçbir kargo adresime teslim edilmiyor. Açık ve m
Antalya'dan Ağrı'ya alıcı ödemeli şekilde gelecek olan kargom 3 gündür teslimat şubesinde bekliyor. Müşteri hizmetlerini... arıyorum numaram ve teslimat kodum isteniyor. Veriyorum hatalı ya da eksik tuşladınız diyor. Fakat aynı teslimat kodu ile internet sitesinden kargomu görebiliyorum. Daha kaç gün b
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Trendyol'dan almış olduğum 5 bin TL'lik TV ünitesi, iki paket halinde 5614*...******46 kargo takip numarası ile gönderildi. Bugün saat 15.48'de kargo gör
Ağrı Eleşkirt Aras Kargo kapıya teslim yapılmıyor. Adres tanımlı olduğu hal...de diğer tüm kargolar adresimize teslim yaparken Aras Kargo kuryeleri adres
N11 sitesinde vermiş olduğum siparişim Ağrı Doğubeyazıt ilçesindeki Aras Kargo tarafından bizimle herhangi bir iletişim ...kurulmadan adresi ve telefon numarasını tam yazmama rağmen siparişim geri gönderilmişti. Kargom şubede günlerce kalmasına rağmen dağıtıma çıkmadı
4 yıldır sorunsuz bir şekilde teslimatlarımın bırakılmak üzere market adresini verdiğim, Aras Kargo tarafından teslim al...ınan, sipariş tarihi 18 Mart olan kargom, ilgili lokasyonun gel-al noktası olduğu gerekçesiyle arama tenezzülünde dahi bulunulmadan tarafıma SMS yoluyla Ağrı-Merkez şubesinden 17.0
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98