to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale Merkez Tepebaşı şubesinde yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Cumartesi günü akşama kadar teslim edilmesini beklediğim kargom, şube personeli tarafından “adresinizde bulunamadık” denilerek teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde aranmadım. Bunun üzerine, kargomu şubeden almam gerektiği ve tekrar dağıtıma çıkarılmayacağı söylendi. Benzer bir durumu daha önce de aynı şubede yaşadım. Teslimat numaram: 9914157780. Ürünü Trendyol’dan kredi kartı ile satın aldım ve herhangi bir ek ücret ödemedim.
Aras Kargo’dan, yaşanan bu mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür dilenmesini ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.
3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Kırıkkale Aras Kargo şubesine gönderilen 5721*******77 takip numaralı kargom, “adrese teslim” olarak görünmesine rağmen evime getirilmedi. O gün evdeydim ve teslimatı bekliyordum. Ancak kargomun şubeden alınması gerektiği söylendi. Bu neden...
1 Ekim 2025 tarihinde ev adresime teslim edilmesi gereken 5689*******15 numaralı kargom, sistemde “kendim tarafından teslim alındı” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. 2 Ekim’de Kırıkkale Aras Kargo şubesine giderek durumu bildirdim, aynı gün içinde teslim edileceği söylendi fakat kargom yine e...
11 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilen 5677*******54 takip numaralı gönderim hâlâ adresime ulaşmadı. Dün teslimat için arandım fakat kargom teslim edilmedi, ardından “iade süreci başladı” şeklinde bir mesaj aldım. Sonrasında ise tekrar dağıtıma çıkacağına dair bir e-posta geldi. Bugün K...
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 249 TL + 249 TL olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim ve ürünlerim Aras Kargo tarafından taşındı. 5725*******21 takip numaralı gönderim, adresime teslim edilmeden sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi. Kargo dağıtım çalışanı beni arayarak adresin ke...
3 Ekim 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan, 5500662519754 takip numaralı kargom, üç gün boyunca Kırıkkale Merkez Aras Kargo şubesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Teslimat günü tüm gün boyunca üç kişi evdeydik ve telefonum da açıktı. Buna rağmen, şubeyi aradığımda beni evde bulamadıklar...
Yorumlar