Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adrese Gelinmeden 'Evde Yoktunuz' Mesajı Ve Teslimat Sorunu

profile
31 Ekim 2025 13:25
490

Aras Kargo 5735*******67 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün, “adresinize geldik fakat evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım; oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi. Bugün de kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, yine adreste beklememe rağmen teslimat yapılmadı. Kargoyu gönderen butik tarafından da uyarıldım; eğer bugün teslim alamazsam yarın son gün olduğu için şubeden almak zorunda kalacağım söylendi.

Kayseri Argıncık şubesi üzerinden yapılan bu teslimatta, adrese gelinmeden “evde yoktunuz” şeklinde mesaj atılması hem yanıltıcı hem de etik dışı bir davranış. Bu durumun tekrar yaşanmasını istemiyorum. Kargomun bugün adresime teslim edilmesini, şubeden almak zorunda bırakılmamayı ve firma tarafından yaşanan bu yanlış bilgilendirme için özür bekliyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak neden böyle bir mesaj atıldığına dair net bir açıklama alamadım. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
31 Ekim 2025 13:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2025 15:31
141
Belirtilen Saatte Teslimat Yapılmıyor Ve Sürekli Aynı Mağduriyet Yaşanıyor
belirtilen-saatte-teslimat-yapilmiyor-ve-surekli-ayni-magduriyet-yasaniyor-3.jpg
belirtilen-saatte-teslimat-yapilmiyor-ve-surekli-ayni-magduriyet-yasaniyor-1.jpg
4
Tümay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 21:29
173
"Gönderi teslim edildi. Teşekkürler..."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatlarında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 17:55
292
aras-kargo-teslimatlarinda-surekli-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-2.jpg
aras-kargo-teslimatlarinda-surekli-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Şube Yaklaşımı

profile
İsimsiz
15 Eylül 2025 15:20
774
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Ekim 2025 22:17
432
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri