to read complaints and reviews, or file yours. 
5736*******79 takip numaralı, 1 Kasım’da kargoya verilen ve Hepsiburada platformu üzerinden ‘giyinsen’ firmasından aldığım siparişim, 3 gündür Adana Yüreğir’deki Aras Kargo transfer noktasında bekliyor. Siparişi oluştururken teslimatın salı günü gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak cuma günü askeri birliğime katılacağım için kargonun acil olarak elime ulaşması gerekiyor.
Teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece’deki evim olmasına rağmen, kargo sürekli gecikiyor ve benzer sorunları daha önce de Aras Kargo ile yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi bildirdim, ancak sadece “aciliyet talebiniz alındı” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. 2171 TL tutarındaki siparişim, ben evde olmadıktan sonra elime ulaşsa da bana bir faydası olmayacak.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Aras Kargo ile gönderilen 5735*******42 takip numaralı kargom iki gündür dağıtımda görünüyor. Her gün “2 saat içinde adresinize teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor, ancak kargom halen elime ulaşmadı. Canlı takipte araç sürekli aynı noktada sabit görünüyor, herhangi bir hareketlilik olmuyor. Her ...
Aras Kargo ile gönderilen 5667*******41 takip numaralı kargom, Büyükçekmece/İstanbul adresime kesinlikle teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bu kadar beceriksizlik gerçekten inanılır gibi değil! Üstelik bu Aras Kargo ile yaşadığım ilk sorun da değil, neredeyse her gönd...
Aras Kargo 5736*******69 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 31 Ekim 17:51’de teslim edildi şeklinde kayıt girilmiş, ancak ürün tarafıma kesinlikle teslim edilmemiştir. Bu durumu 1 Kasım sabahı fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda kargomun Issıkgöl şubesi...
Hepsiburada'dan verdiğim sipariş ne yazık ki Aras Kargo'ya teslim edildi. Son teslim tarihi 29 Kasım olan paketim, teslim edilmek yerine 3 gündür şubede bekletiliyor (adresimde olduğumu belirtmeme rağmen şubeden teslim alacağım şeklinde yanıltıcı bilgi verildiği iddia ediliyor. İlgili duruma dair ek...
13 Ekim 2025’te Hepsiburada’dan aldığım 3D yazıcı, Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi tarafından 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, 10 gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: 5727*******11. Eve teslim bedeli ödenmiş olmasına rağmen, ürünü şubeden kendim almak zorunda kaldım. Teslimat geci...
Yorumlar