Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Elektrik Dağıtım Son Aylarda Gelen Faturalardaki Olağanüstü Artış

Aras TEDAŞ’a ait Doğubayazıt ilçesinde bulunan ticari aboneliğimle ilgili olarak son aylarda gelen faturalardaki olağanüstü artışı belirtmek istiyorum. Mrc Sinema Eğlence Merkezi isimli iş yerime bağlı, tesisat numarası 20233125 olan aboneliğimin temmuz ayı faturası yaklaşık 18.000 TL olarak düzenlenmiştir. Aynı il sınırları içerisinde, Ağrı merkezde yer alan ve benzer hatta daha fazla makine bulunan eğlence ve oyun salonlarının faturaları yaklaşık 8.000 TL civarında iken, benim faturamın bu denli yüksek olması makul ve açıklanabilir görünmemektedir.

Yaklaşık 5–6 aydır faturalarım diğer işletmelere kıyasla bariz şekilde daha yüksek gelmektedir. Bu durumla ilgili olarak Aras yetkililerine bizzat başvurduğumda, AVM’ye verilen belirli bir enerji olduğu ve bu nedenle fiyatın yüksek olduğu yönünde genel bir açıklama yapılmış, ancak bu cevap ne yeterli ne de tatmin edici olmuştur. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiği, tüketim miktarının (kwh) gerçek tüketimi yansıtıp yansıtmadığı, reaktif enerji bedeli, güç bedeli veya ortak alan payı gibi kalemlerin faturama dahil edilip edilmediği konusunda tarafıma net ve anlaşılır bir bilgi verilmemiştir.

Mrc Sinema Eğlence Merkezi isimli iş yerimin devamlılığı bu yüksek faturalar nedeniyle ciddi şekilde tehlikeye girmiş durumdadır. Bu çerçevede, tesisat numarası 20233125 olan sayaç ve tesisatımın süratle kontrol edilmesini, son 6 aya ait detaylı tüketim dökümünün (aktif enerji, reaktif enerji, güç bedeli vb. Kalemler dahil) yazılı olarak tarafıma iletilmesini, özellikle temmuz ayına ait yaklaşık 18.000 TL tutarındaki faturam başta olmak üzere tahakkuk eden bedellerin gerçeğe uygunluğunun incelenmesini talep ediyorum. Yapılacak inceleme sonucunda herhangi bir hatalı tahakkuk veya fazla yansıtılmış bir bedel tespit edilmesi halinde, bu tutarların derhal düzeltilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreç ve sonuçla ilgili en kısa sürede yazılı olarak bilgilendirilmemi istiyorum.

Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak tarafıma açıklayıcı, somut ve yazılı bir geri dönüş sağlanmasını arz ederim.

Mecit
21 Ağustos 14:24

Faturamın olağanüstü yüksek olması nedeniyle Aras Elektrik Dağıtım ile iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm veya açıklama alamadım; süreç hâlâ çözümsüz ve mağduriyetim devam ediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Aras Elektrik Köyümüz Yandı, Ortada Yoksunuz!

Aras ElektrikKöyümüz Yandı, Ortada Yoksunuz!

Profil fotoğrafı
Harun
Aras Elektrik Dağıtım Tek Faz Elektrik

Aras ElektrikDağıtım Tek Faz Elektrik

Profil fotoğrafı
Miraç