
Yaşlı Müşteriye İade Yerine Tamir Dayatması Mağduriyet Yaratıyor

Selamlar Babamın 5 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığı iPhone 16e telefon, durduk yerde açılıp kapanmaya başladı. Bu konuda yaşlı olan babam, iade için İzmir mağazasına gitti ve orada yasal hakkımız olan değişim talebimizi, servis tamiri olarak teslim alıp Başarı Elektronik servisine ilett...
Garanti Kapsamındaki Airpods Arızasına Yetersiz Teknik Servis Müdahalesi
Merhaba. 9 Kasım 2023 tarihinde aldığım 2. Nesil Airpods kulaklığımın bir tanesi çalışmıyor şikayetiyle henüz garantisi devam ettiği için aldığımız Media Markta tamiri için verdik. 3 Haziran 2025 tarihinde verdiğimiz kulaklık 5-6-7-8-9 tarihleri arasında bayram izni tarihinden 1 gün sonra elimize ul...
Apple Airpods Kulaklıkların Garanti Sorunu Ve Kalite Yanılsaması

Ocak 2024'te oğlumun doğum günü için Teknosa'dan iPhone Airpods 3. Nesil kulaklık aldım. Kulaklığı yurt dışına gönderdim, hiç paketini açmadan. Oğlum kullandıktan kısa bir süre sonra bu kulaklıklarda bir sorun olduğunu fark etti. İlk önce cızırtı olarak başlayan ve sonra ses gücünün azaldığını fark...
Apple Airpods Servis Sorunu
2020 yılında Apple AirPods aldım. Ürün bir süre sonra sağ kulaklıkta hışırtı yapmaya başladı. Bunun üzerine Apple yetkili servisine başvurdum. Aldığım yanıt, 'Ürünün tamiri yapılmıyor, tek kulaklık alın' oldu. Ücret 3750 TL, ürünün yenisi ise 8000 TL. Bu durum kabul edilemez. Bir ürünün tamiratının ...
Apple Yetkili Servis Yetersizliği
Apple yetkili servisi olduğunu iddia eden mark Antalya Troy servisi; müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fatura olmadan garantisi devam eden cihazımın şifrelerini bilmem halinde kabul edileceğini söylemelerine rağmen bugün teslim almayarak usulsuz işlem yapmıştır. Apple destek hattından aldığım bilg...
iPad Tabletim Çöp Oldu!

iPad marka cihazımın durduk yerde ekranının yarısı bozuldu. Hemen Apple ile iletişime geçerek, cihazımı Adana'daki Genpa servisine gönderdim. Servis, iç ekranın hasar aldığını ve 10.600 TL karşılığında tablet takası yapabileceklerini söyledi. Ekranın tamiri mümkün olmadığını belirttiler. Bunun üzeri...
Apple Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Akasya AVM içerisindeki Apple yetkili servisine, telefonum arama yapmadığı için cihazımı götürdüm. Cihazım 7 Plus modeliydi. Yazılım güncellemesi aldıktan sonra arama yapmamaya başladı. İlk karşılaştığım çalışan, daha cihazı eline almadan 'Bu cihaz eski, kesin dışarıda işlem görmüştür. Ben buna bir ...
Apple İphone Servis Sorunu Ve Garanti Dertleri

Apple'ın iPhone politikası ile ilgili olarak alakasız hizmet vermekte olan Hizmet İletişim teknik servisi telefon sorunlarını müşteriye yükleyerek, servis garantili cihazı garanti kapsamına sokmayarak müşterilerden haksız para istemektedir. Yeni bir yolunu bulmuşlar garantiyi iptal etme şekli. Ayrıc...
İPhone Sessize Alma Tuşu Bozuldu. Apple Kalitesizliği
Apple iPhone 11 telefonumun sessize alma ve sessizden çıkma moduna ait tuş işlev görmemeye başladı. Aşağı yukarı hareketinde bir sorun yok fakat tuş işlev görmüyor. Akasya Apple bayiye gittiğimde tamiri olmadığı ve yeni cihaz satin almam gerektiği söylendi. Tuştaki problemin kullanıcı kaynaklı olmad...
Gürgençler Apple Mall Of İstanbul Teknik Servisi Hizmet Vermedi!
Gürgençler Apple Mall Of İstanbul mağazasına 30.10.2023 tarihinde 12:40 ta Apple watch saatimin garanti kapsamında tamiri için başvurdum. Görüştüğüm görevli kişi benden iPhone marka telefon istedi. Ben de telefonumda kişisel ve özel bilgilerim mevcut olduğu için telefonumu vermek istemedim. Ayrıca r...
Apple 3 Nesil Kulaklık Garanti Sorunu

Apple 3 nesil kulaklık aldık. Sesinde sıkıntı var diye garanti süresi bitmeden Ankamall AVM gurgençlere verdik. Bir bakalım tamiri olmuyor ama dediler. Bir hafta geçti. Mesaj geldi. Gelin alın diye gittik oğlumla dediler ki fiziksel sıkıntı var 4800 TL tamir parası var diye hem diyorlar tamiri olmaz...
İPhone 14 Pro Apple Mağduriyeti









