Satın Alınan Apple Watch'ta Bağlantı Ve Garanti Sorunları, Destek Yetersizliği

Media Markt dan eşim 9 Mart Apple Watch alıyor. 31 Mart da doğum günü hediyesi olarak bana veriyor. Ürün cihaza bağlanmadı Apple destek ile görüştük sürüm dediler. Eşimin telefonuna bağladık bu sefer Wİ-Fİ'ye bağlanmadı ve güncelleme yapmadı. Saat 1 gün boyunca Apple destek uğraştı olmayınca Media marka götürdük. Adana başarı teknik'e cihaz gitti ve değişim olarak teslim ettiler. Cihazı açınca aynı hata devam etti ve cihazda eski bağlantılar vardı yani cihaz değişmiş değil. Apple ve Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüm bu sefer de cihaz Gürgençler Apple servisine verdim. 21 Nisan ürün hazır almaya gittiğimde cihazın garantisi 100 gün kaldı yazıyordu. Bunun üzerine Apple destek arandı ve ürünün yurt dışı ürünü olduğu ortaya çıktı. Media marka götürün durumu anlatın sorun olursa bizi arayın dediler. Gittim yurt dışı olamaz dediler. Apple mail atalım. Cevap bekleyelim dediler. Apple her seferinde farklı kişi bağlandığından hepsine süreci baştan sona anlatıyorum ve bu durumdan bıktım. Bugün Apple sorun yok diyor Media Markt dönüş yapmıyor. Kusurlu ürün satıldı yetmez gibi yurt dışı ürün satıldı ne Apple ne de Media Markt sorunu çözmedi. Konu Apple destek ile defalarca görüşüldü 24.04.2025 tarihinde ki görüşme tam bir hüsran markanın arkasında dahi durmuyorlar. Bugün itibari ile Apple benim için bitmiştir.