to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2025 tarihinde Media Markt Kocaeli/İzmit mağazasından Apple Type-C şarj kablosu satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra kablo çalışmamaya başladı. 01.11.2025 tarihinde mağazaya giderek garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, ürünün aksesuar sınıfında olduğu için sadece 6 ay garanti süresi bulunduğunu belirttiler. Bunun üzerine Apple Türkiye’yi aradığımda, garanti süresinin 2 yıl olduğunu ve mağazadan değişim talep edebileceğimi öğrendim.
Kabloyu hem başka yerlerde hem de mağazada teknik personele kontrol ettirdim ve kablonun arızalı olduğu teknik olarak da teyit edildi. Buna rağmen mağaza tarafından ilgisiz bir tutum sergilendi ve çözüm sunulmadı.
Ürünümün garanti kapsamında değiştirilmesini, ayrıca mağaza çalışanlarından daha ilgili ve insanca bir iletişim beklediğimi belirtmek isterim.
31.07.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından almış olduğumuz iPhone 14 marke cep telefonu temmuz ayında şarj etmemeye başladı. 17.07.2025 tarihinde mağazaya başvuru yapıldı ve servise gönderildi. Arıza açıklamasına kablo şarj etmiyor temassızlık yapıyor sar edince de devam etmekte...
Şubat 2025 tarihinde Akbatı Troy şubesinden iPhone 16 Pro Max aldım. Telefonun kutusundan çıkan Type-C şarj kablosu, ürünü aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra bozuldu. Beni Marmara Park Troy şubesine yönlendirdiler. Kabloyu yalnızca ofis çekmecemde, özenli bir şekilde kullandım; herhangi bir yanlış kulla...
10.10.2024 tarihinde Apple.com.tr üzerinden satın aldığım 20w USB-C güç adaptörü, yaklaşık bir hafta önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. 02.10.2025 tarihinde Antalya Troy yetkili servisine ürünü teslim ettim. Servis incelemesinde, şarj başlığının uç kısmında zamanla oluşan fiziksel aşınma neden...
9 Eylül’de Media Markt’a garanti kapsamında teslim ettiğim Apple şarj adaptörüm, Başarı Teknik Servis Erenköy’e gönderildi. Ürünün fotoğrafları mağazada çekildi ve herhangi bir çizik, kırık veya çatlak gibi fiziksel bir hasar yoktu. Şarj adaptörümü koruyucu ile birlikte, dikkatli şekilde kullandım v...
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Trabzon Forum mağazasından satın aldığım Apple Airpods 3. Nesil ürünü, ilk kullanımda şarj olmama problemiyle karşılaştım. Farklı şarj kabloları ve adaptörler denedim, mağazada da kontrol edildi ancak sorun çözülmedi. Ürün, Media Markt tarafından servise gönderildi...
Yorumlar