to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül’de Media Markt’a garanti kapsamında teslim ettiğim Apple şarj adaptörüm, Başarı Teknik Servis Erenköy’e gönderildi. Ürünün fotoğrafları mağazada çekildi ve herhangi bir çizik, kırık veya çatlak gibi fiziksel bir hasar yoktu. Şarj adaptörümü koruyucu ile birlikte, dikkatli şekilde kullandım ve düşürmedim.
Başarı Teknik Servis’ten tarafıma SMS ile fiziksel hasar bulunduğu ve bu nedenle ücretli işlem yapılacağı bilgisi iletildi. Garanti kapsamında olan ürünüm için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca, 3-4 gündür Başarı Teknik Servis’i aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamıyorum. Media Markt ile görüştüğümde ise doğrudan servisi aramam gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Garanti kapsamında olan şarj adaptörümde fiziksel bir hasar olmadığını düşünüyorum. Ücret talep edilmeden, ürünümün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma acil dönüş yapılmasını bekliyorum.
10.12.2024 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından aldığım iPhone 14 şarj kablosu yaklaşık 2 hafta önce şarj etmeme sorunu göstermeye başladı. Kabloyu farklı adaptör ve cihazlarda denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine ürünü Media Markt mağazasına teslim ettim ve kablo, ...
Media Markt üzerinden kablolu Apple kulaklık aldım ve garanti süresi devam ederken cihazdan ses gelmiyor. Telefon, kulaklığı algılıyor fakat ses yok. Hemen Media Markt Nilpark şubesine getirdim ve yetkili servise göndereceklerini söylediler. Başarı Teknik adlı bir servise göndermişler ve beni hiçbir...
01.04.2025 tarihinde Media Markt Kocaeli/İzmit mağazasından Apple Type-C şarj kablosu satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra kablo çalışmamaya başladı. 01.11.2025 tarihinde mağazaya giderek garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, ürünün aksesuar sınıfınd...
6 ay önce İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Apple Lightning şarj kablosu satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, kısa süre önce hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve servise gönderildi. Ancak bana, tamir için 994 TL ü...
İPhone 13 model cihazımı yaklaşık 2,5 aydır çeşitli yazılımsal ve donanımsal sorunlar nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle Youtube.com gibi uygulamalardan sık sık atma sorunu yaşıyorum. Ayrıca cihazda güncellemeden sonra başlayan donma, kasma ve aşırı ısınma gibi problemler de mevcut....
Yorumlar